目前新媒体营销常用的软件有哪些（平台比软件重要）

导语：新媒体是一个相对概念，永远有新媒体，也永远有曾经的新媒体成为旧媒体。16年前新媒体约等于门户网站，十多年前新媒体约等于各种论坛，八九年前新媒体约等于百度，七八年前新媒体约等于博客，五六年前新媒体约等于微博。时至今日，以微信为代表的社交属性新媒体，以映客为代表的直播新媒体现在有哪些新媒体，以美拍为代表的短视频新媒体，以知乎为代表的知识类新媒体，等等，他们共同构成了中国的新媒体格局。

今天的新媒体如此细分，互联网金融企业应该如何选择?答案是：一定要有主次，要建立层次不一，重点不同的新媒体矩阵。本文将互联网金融新媒体推广常见的九类新媒体平台，划分为层次不同，重要性不同的三大阵营，并对每类新媒体平台的运用方式进行介绍。

第一阵营

第一阵营新媒体包括：微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。

一、微信平台：

微信活跃用户6.5亿，巨大的用户群体现在有哪些新媒体，就像一座巨大的富矿，引来众多淘金者。具体而言，在微信平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。

1、微信公众平台的功能定位

(1)、移动端的入口

以网贷行业为例，移动端在成交量和用户增长量上，均已超越了PC端，发挥微信公众号移动端入口功能，让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作流程。

(2)、移动端的用户服务基地

以网贷行业为例，可提供诸如：在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更佳的服务体验。

(3)、用户拉新

通过优质内容生产(如：朋友圈疯传的创意H5)、推出微信营销活动，利用社会化媒体的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和粉丝拉新。

(4)、用户转化

通过开展微信营销活动(如：微信粉丝投资送红包)，将微信公众号粉丝转化为平台投资用户，提高单个用户投资额。

(5)、用户活跃和留存

通过微社区搭建运营、开展用户运营活动(如：每日微信打卡)等形式，强化用户互动，提高用户粘性。

(6)、信息披露

互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求，也是增强用户信任的有效方式，微信公众号是信息披露的重要途径。

2、微信个人号的功能定位

客户服务工具。微信订阅号打开率低，互动形式受到限制;微信服务号，互动形式和消息推送频次均受到限制。企业微信个人号添加用户为好友，互动形式更为多样，能够为用户创造更佳服务体验。

3、微信群的功能定位

用户社群运营和客户服务的载体。相比QQ群，微信群作为用户社群运营平台，不足在于：功能较少，社群管理较为困难。优势在于：用户打开频次更高，用户体验更佳。

4、微信广告资源包括：

(1)微信朋友圈广告

按效果付费，微信系统广告，可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。

(2)广点通广告

按效果付费，微信系统广告，也就是微信公众号末尾的Banner广告。

(3)微信大号广告之软文广告

常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质公众号，其广告形式易于被粉丝接受。

(4)微信大号广告之硬广文章

优点是简单粗暴，坏处是阅读体验和转发率差，如P2P推广文章《再见，余额宝》。

(5)微信大号广告之视频贴片

因为是口播+品牌露出，因此效果较好，但要考虑到合作周期和价格。

(6)其他旁门左道，

诸如：文章赞赏、昵称广告。(虽有效果，但容易遭到用户厌恶，一般不采用。)