12306工作时间你知道吗？12日起，12306网购火车票业务延长至23:30

央广网北京12月12日消息（记者王晶）春运火车票今天（12日）可以购买了！2020年铁路春运自1月10日开始，2月18日结束，共40天，节前15天，节后25天。据预计，春运期间全国铁路发送旅客人次同比将增长8.0%，达到4.4亿人次。

今天（12日）下午，12306发布公告称，网购火车票业务办理时间延长半小时。（12306网站截图）

郑州广州等热门线路票秒光 Z字头票抢手

今天（12日）下午6时，记者通过12306官方购票APP查询后发现，目前春运首日由北京西前往郑州、广州等热门地区的车票售卖情况火爆，有的车次已没有余票，甚至连候补购票的人数也到达了上限。此外，济南开往北京、上海、广州的高铁和动车也基本处于售罄状态。

据12306网站显示的数据，截至今天（12日）下午7时记者发稿前，北京西至沈阳、西安等热门方向的多个车次火车票售罄。其中，Z字头列车车票最为抢手，北京站到哈尔滨等东北方向的部分D字头列车也已无余票。让人颇为意外的是，与往年不同，石家庄、保定、邯郸等北京周边短途列车的车票预售，多趟列车已全列售罄。不过，北京南至上海、杭州等地还尚有余票。

没抢到车票的小伙伴也别心急。记者注意到，售票系统里，12306网站页面多趟列车底部，以橙色字体显示“列车运行图调整，暂停发售”。记者从全国多个铁路部门获悉，年底铁路运行图还将进行调整，届时还将有一批车票入库开卖，没抢到票的旅客可以随时关注铁路售票信息。

铁路部门特别提醒旅客，为了降低12306网站在购票高峰的瞬间压力，全国各火车站的新票开售时间是错开的，要根据不同火车站的开售时间去抢票，比如上海三大火车站的开售时间为：上海虹桥站13：30，上海站14：30，上海南站15：30。

此外，北京三大火车站的车票开售时间有区别，其中，北京西站8点起售，北京站10点起售，北京南站12点30分起售。

增加运力！粤沪等繁忙线路将开夜间高铁

2019年12月30日零时起，全国铁路实施年底大调图，一些新线将开通运营，这对于2020年春运也是一大利好，游客出行将有新选择。

例如，青岛有多趟列车将有调整，记者从济南铁路获悉，将增开荣成-烟台D6096/D6095次动车组旅客列车，增开青岛北-荣成C6583/C6584次城际动车组旅客列车，为周末线，C6583次由青岛北、C6584次由荣成均自12月30日起按开行规律逢周五、周六、周日、周一及高峰期开行。

值得关注的是，铁路部门将在高铁繁忙干线安排开行夜间动车组列车共157.5对，同比增加52对，增长50%，其中广州与武汉间增加12对，广州与成都间增加5对，上海与郑州、西安间增加8对，上海与武汉间增加3对，上海与湖南间增加4对。

张家口至呼和浩特高速铁路启动按图运行试验，距年底开通越来越近。（央广网发 中国铁路供图）

节前，北京、广深、沪宁杭等客流集中地区运力也进一步提升，每日可分别开行跨局旅客列车457、482、459列，同比增加43、17、24列；节后成渝、南昌、武汉等地区运力有效提升，每日可分别开行跨局旅客列车302、119、232列，同比增加45、8、15列。

今年年底，北京2022年冬奥会重要交通保障工程——京张高铁将通车运营。届时，乘高铁从北京到张家口冬奥会赛场的时间将缩短到1小时内。自动驾驶将在京张高铁推广应用。2020年春运，配备有智能调度系统的京张高铁也将迎来首次大考。除了京张高铁，预计12月底，张大高铁、张呼高铁也将开通运营，此外，成贵高铁将于12月中旬全线开通运营。

最新消息！12306网购火车票业务办理时间延长

2020年春运期间，网站手机、电话等购票优先于窗口。今天（12日）下午5时，国铁官方微博发布消息称，自2019年12月12日起，12306网业务办理时间由6：00—23：00延长至6：00—23：30，在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。

此外，伴随着电子客票试点的扩容，2020年春运，更多旅客将享受到直接刷身份证、手机乘车的快捷。那么，如何确定哪些车站可以使用电子客票呢？记者体验发现，在中国铁路12306网站或12306手机APP购票时，如果线路上有“小身份证”的图案标识，则意味着可以使用电子客票。

图为电子客票“身份标识”（12306APP截图）

铁路部门建议旅客，购买电子客票时尽量采取电子支付方式，并持有效身份证件自助进站、检票和乘车，旅程结束后，再根据实际需求选择是否打印报销凭证，以便在12306网站（APP）办理电子客票改签、退票手续。

此外，已采集优惠资质的学生旅客在12306网站（APP）完成在线资质核验后，可持身份证在实施电子客票的车站自助检票乘车。

铁路部门特别强调，目前电子客票仅在公布的线路车站实施，若旅客上车站和下车站均为实施车站，即可购买电子客票，若上车站和下车站任意一个不在实施范围内的、所购车票为普速列车车票的、在非实施车站购票的，仍按原有购票方式购买纸质车票乘车。

铁路部门还表示，今年春运12306售票能力将从1500万张提高到2000万张。候补购票也将由部分列车扩展到所有列车。

注意了！这些区域凭高铁票可享景区打折优惠

春节期间，全国部分地区乘高铁（含动车）的游客均可凭纸质车票到景区享受门票优惠。

比如，前不久，鲁南（日兰）高铁日照-临沂-曲阜段开通运营，与京沪高铁、济青高铁、青盐铁路贯通形成环形高铁通道。目前已有曲阜三孔、尼山圣境、日照万平口和日照海洋公园等40余家星级景区分别给予乘坐“高铁环游齐鲁”列车及“高铁自由行”游客从门票打折到免票游玩的不同折扣。

沈阳铁路则专门针对乘坐火车前往位于苏家屯区的沈阳铁路陈列馆和丹东凤上线的河口景区的旅客，实施门票打折优惠。在国家及辽宁省物价局统一规定旅游景区门票减免政策的基础上，对超过10人的团队享受景区门票五折优惠，超过50人的团队享受景区门票三折优惠。

据记者了解，目前，旅客持两日内动车往返票，还可在千山风景区享受淡季六折、旺季七折的门票优惠，并可在鞍山御汤泉国际温泉城、欢乐水世界和旅游度假酒店享受八折优惠。

此外，在商合杭高铁合肥以北段、郑阜高铁开通之际，安徽省内沿线城市旅游主管部门纷纷推出高铁旅游优惠套餐。其中，在12月期间（12月1日至31日），凡凭本人三日内商合杭高铁线车票、郑阜高铁线电子或纸质车票及本人身份证，即可享受阜阳八里河旅游区门票半价的优惠（45元/人）。