社交媒体有什么特点？及人群的行为习惯特征

你需要购买一款笔记本电脑，除了搜索网络相关测评外，你会去社交网络上查找笔记本电脑的口碑和其他用户的反馈吗？为什么？

好歌曲《刷刷刷刷》刻画了一位重度社交网络依赖症的“患者”，“他们问我每天做的事有哪两件，那就是睡觉、刷朋友圈”。

社交媒体已经深深地植入到大部分年轻人的生活中，而企业的营销广告也同样被社交媒体改变着。

社交媒体放大了口碑效应：社交媒体让消费者更自由地发布个人观点，虽然口碑宣传一直很重要，但在以往，口头传播仅限于小范围的人际关系，而借由社交媒体，每一个关于企业的观点都很有可能对企业带来深远影响。

消费者购买决定方式的改变：大部分消费者都在开始用社交媒体了解其他消费者的体验，寻找关于品牌、产品或服务的更多信息，从而决定是否购买。

基于人际关系以及精准营销的广告更容易被接受：尽管尼尔森社交媒体报告说明大约有三分之一的社交媒体用户表示，在社交应用上发现广告要比在其他地方看到广告更感到生气，但调查结果也仍然显示社交媒体存在与消费者互动的机会；超过四分之一的用户表示，他们更可能关注自己好友所分享的广告；另外还有超过四分之一的消费者表示愿意在社交网站中看到基于他们个人信息所量身定做的广告。