维系社群活力的灵魂是什么？（社群营销现象级案例011）

老成员不断沉淀、晋升，为社群带来深度思考；新成员不断涌入，创造全新话题……每一个社群，都渴望达到这样的生态循环。0769社群也不例外。但是，如何才能做到呢？

想要做到这一点社群营销方式，离不开这四个字：社群文化。唯有文化，才能产生由心而生的向心力；唯有文化，才能为社群赋予独一无二的灵魂。所以，打造社群文化，是社群运营中最重要的一课。

打造社群文化又有什么方法呢？

一、建立社群的个性化标签

对于社群而言，个性化的标签是不可或缺的。没有个性化的标签，社群的独特文化便无法形成！让每一个社群用户感受到“我与其他人不同”，那么社群就有了让人依赖的源动力。

例如，90后用户追求的搞怪——表情工厂APP的主打就是“我们要的就是囧”；学生用户追求的纯真——超级课程表APP的主打就是“要学习更要浪漫”；中年用户追求的财富——挖财APP的主打就是“轻松一点完成财富积累”；0769社群标签――为会员解决产品变现问题。围绕着情怀的标签不断做文章，打造个性场景，社群文化最终建立。

二、社群价值观：正能量与正向性

健康的社会，必然有一套完整的道德体系与法律体系，充满积极向上的价值观。这样，即便遇到问题，也会通过合理的手段完美解决；同理，社群亦是如此。唯有充满正能量与正向性的社群，才能化解人与人之间的摩擦，从而形成可持续发展的模式。

0769社群最重要的一个运营宗旨，就是公开、透明，链接所有值得链接的资源。我用一个词说明：下象棋。要把所有的活动、运营方法公开。甚至我们赚谁的钱；凭什么赚这个钱；这个钱能赚多久都要让每一个会员知道。

社群时代，每个人都应当是“思考者”，只会说“好好好”的成员，不可能给社群带来任何积极意义的建设。因此，社群内容的推送，要有引导成员思考的内容：“如果是我，会用怎样的思路去完成？相对比，哪一种才是最好的？”

当社群中的每一个人都渐渐形成了自我思维体系社群营销方式，那么当他们再与其他人进行交流时，自然会散发出让人钦佩的魅力。相反，一个“花痴”的社群用户，有时候反而会给社群带来负面影响，这一点在部分明星粉丝的身上有着集中体现。

三、社群归属感：每位成员都能深切感受

归属感的形成，会让成员对社群产生一种“家”的认同，更加认可社群文化、依赖社群文化。所以，提升社群的归属感，并让每一个社群用户真正感受到，社群与成员就会建立一条纽带，将二者牢牢拴在一起。

为了打造归属感，0769社群设计了标准自我介绍版本，方便新成员介绍自己、对接资源，避免新入群不知道如何融入的尴尬感。

每周三次的固定线下活动，既容易让社群成员身份认同，也方便尽快形成社群思维体系；社群成员成长迅速同时，习惯性的交流更有助于自发性内容的产生和传播。

四、社群亚文化：成员自觉性与内容自生

社群的主流文化，主要由社群意见领袖、品牌运营方制造。但不可忽视的是，在主流文化的背后，社群亚文化同样暗流涌动：社群成员的UGC内容、社群组织的裂变与复制……与主流文化相比，社群亚文化的水准良莠不齐，但如果能够合理利用，社群成员同样会产生强烈的自觉性，主动投入内容创造的世界中，并不断将社群文化发散出去！

那么，如何让社群成员形成自觉传播社群文化的习惯？方法只有一个：让每一位成员都成为内容原创者，即UGC创作者。

为了让每一位会员都有机会成为社群内容的创作者，0769社群正在逐步完善自己的内容传播体系，建立全方位的品宣矩阵。只要优秀的内容都可以在平台传播。

最关键的一点0769社群会引导群成员垂直化建设社群，进行地域复制（这个后续文章解析），或打造自己的品牌社群。

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