短视频行业增长红利期已过，行业发展步入成熟期 2011年，快手上线制作GIF标志着中国短视频行业的兴起；随后短视频行业历经2012-2015年的成长期、2016-2017年的爆发期，从2018年开始逐渐步入了发展成熟期。2019年，短视频行业开始呈现出精细化运营、竞争格局趋于稳定、商业变现模式逐步成熟等特征，标志着行业已经步入了……

对于运营来说，需要掌握用户行为来制定不同的运营策略。而用户行为是通过数据分析得出的，那么，具体的数据分析是哪些数据，不同的数据又有什么区别？本篇文章中，笔者对用户留存和用户行为两个指标进行梳理分析，对相关数据进行了总结，与大家分享。 通过本文能够学到什么？ 快速了解一款APP。行业趋势，市场空间。A……

积分转盘抽奖很常见，那么如何合理设计抽奖次数、每次抽奖消耗积分达到运营目的？ 一、背景 大家在各类产品中很常见积分转盘抽奖，比如天猫积分抽奖等、常见的积分抽奖都是奖品价值大小不等，中奖概率不等。 二、随机概率抽奖算法 抽奖主要有以下几种做法，我们不考虑纯前端控制的方法。采用客户端+服务端方式……

本文主要通过构建用户模型来分析拼多多用户的基本属性、认知与行为特征、消费习惯及社交关系等，通过对网购场景与动机的提炼及网购行动链路的拆解来分析用户网购背后的影响要素。 产品简介：拼多多作为新电商开创者，致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中，通过“社交+电商”的模式（用户通过发起和朋友、家人、邻居……

除了现金支付和刷卡支付，现在第三方支付也广泛被使用。本文作者根据自己的工作经验，整理了一些支付产品的关键点，从四个角度展开分析，希望对你有帮助。 一、常见支付产品功能 通常此类支付产品可分为“入金类”和“出金类”两大块，对于一个实际产品选择哪一种支付产品，是需要从需求出发，通过研读支付公司提供的……

针对如何快速搭建数据分析体系这个问题，本文给出了四个搭建原则：明确要统计分析的业务功能、拆分衡量指标/提出分析假设、寻找对比数据、明确数据获取渠道。 产品设计和优化基于数据而高于数据。数据是反映产品效果的一种有力辅助手段，因此，在设计产品、迭代功能前，最好都提前规划好本次“更新换代”的数据统计分析体……

随着移动互联网的不断发展，「以移动为中心」的理念和战略也不断渗透，互联网的「短、平、快」往往使设计师们无法长时间停下来思考可用性设计，快速找到最佳的设计方式是对我们一大挑战。「移动端界面设计模式」是基于大量设计师的智慧和尝试总结下来的可实施的解决方案，可以帮助我们解决绝大多数常见的移动界面设计需求，……

手势交互、触控交互和语音交互是当下主要的3种交互方式，本文笔者结合可用性评估指标和自己调研使用中的发现，从6个角度对这3种交互方式进行了分析和对比，供大家参考。 吃小龙虾的时候，最怕需要用手机，脱完手套还得擦手。遇上重要来电，也管不了那么多了，油乎乎的手直接往屏幕上按，按了半天，才发现手机根本识别不……

目前大多数做小程序矩阵的企业都是在已有的成熟业务上，对业务逻辑和细分场景进行拆分，规划小程序矩阵。而对于是否要做小程序矩阵，也要根据公司的剧情情况来决定。 你有没有发现，当我们在微信小程序上搜“美团”、“饿了么”等关键词时，出现带关键词的相关小程序简直不要太多，甚至从名字能一眼看出每个小程序的主要功能……

大数据客户管理是顺应时代、打破组织边界、实现精准营销、打造良好客户体验的基础与前提。在以客户为中心的时代，充分利用数据价值，构建客户管理体系，是企业“活下去”的必要选择。 遍地哀嚎的2C红海市场，2B市场似乎成了最后一个待深挖的万亿级蓝海市场，腾讯、阿里纷纷进军B端市场，但这并不意味着2C市场不重要，毕竟……