随着“两微一抖”崛起，消费者的行为轨迹发生了巨变。 用户的购买行为，由原来单纯的搜索引擎获取信息，电商网站搜索商品，转变为到社群端、抖音端、微博端购买产品，而且越来越受到传播内容的影响，你的内容好，能打动用户，用户就会直接下单。 也就是说，用户的购买路径，已经从“搜索—查看—对比分析—购买”，转变为“观……

产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。 一个好的运营人首先要有信仰，除此之外我觉得还应该具备以下的八项逐步递进的能力。 一、数据化运营能力 运营首先要对数据敏感，同时目标感强，这是销售运营的基础。销售额=进店人数*进店率*转化率*件单价*连带率，当任何一个影……

来人人都是产品经理【起点学院】，BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。 支付场景是什么？为什么支付场景很重要？除了支付场景，还有什么是很重要的？ 支付场景，顾名思义，即用户完成支付行为的各类场景，如商场购物，旅游订酒店，餐饮消费等等都是支付场景，同时支付行为也是这些场景中的必须环节。 ……

近些年来，产品不得不面对同质化与流量红利枯竭等难题，从而导致用户增长越发困难。不过我们要想获得用户增长上的成功，还是要回归产品本身，用产品硬实力说话，吸引用户。 今天分享的主题是“增长中的产品管理”。我将从三个角度拆解“增长中的产品管理”： 通过一个案例开展不同思路的分析与延伸从用户的视角来看“增长”……

积分体系连接用户与产品，能够有效引导用户成长，将新用户培养成高价值用户。构建自有积分体系，目前已经成了众多平台都要做的工作。本文作者基于自己的实际工作情况，梳理总结了关于积分模块设计的非常有价值的知识，与大家分享。 前一段时间接到任务，需要重新设计营销中台。这段时间空闲下来整理一下，仅供产品小……

可能很多刚入职场的同学都觉得写文案是一件痛苦的事情，每次笔不知从何而下，文不知从而编。每次一说到写文案，有些朋友就觉得异常地头疼。但是写文案没有想象中的那么复杂，其实也有套路可寻，掌握写文案的套路就能轻松写出一份合格的文案。 文案的类型有很多，包含功能性文案，运营（活动）型文案，文档文案以及卖货文……

互联网发展已过流量红利期，现阶段流量越来越贵，获客成本越来越高，用户数量对于创业公司的融资，扩大规模再发展的重要性不言而喻，但获取流量需要大量的资金投入，这对于初创公司来说是一个巨大阻力，因此分销裂变模式也逐渐受到创业公司的青睐。本文对分销裂变模式进行了思考。 广义上的分销，我个人理解为用户自……

之所以设计师的绩效考核成绩难评估，是因为把不适合设计师的绩效目标丢给设计师去扛，又用不适合设计师的绩效成绩评估方式和标准，去评估一个本就不明确的目标。 下面我将从“绩效目标的制定”和“绩效成绩的评估”两个方面，结合案例来说明绩效目标如何制定和评估。 我们先了解一下工具： 一、OKR与KPI 关于这两种……

知乎有这么一个问题“什么叫做走心的文案，怎么写走心的文案？”数百个回答，基本都在一板一眼抖广告文案的机灵。 而所谓走心文案，一定要想清楚咱们整个案子为啥要去走这个心，如果单单让看客感动，惊艳但没有后续的转化成交，这都算不上真的“走心”，充其量你给看客提供了一次抖机灵段子式的内容消遣，虽能积攒点印象分但……

项目管理是产品经理所需的核心能力之一。笔者在百度、链家网、新浪跟过大小项目，现将在实践过程中积累的经验与所学习的项目管理知识整合起来与大家分享。 一、项目管理拆分：大项目与小需求 笔者简单的将项目管理划分为两大类，这两大类所用的项目管理思路是不同的。第一是大项目，即从零到一或从一到十的整体项……