中后台产品与业务紧密相连，产品经理需要熟知业务架构和逻辑。其中，业务调研是一个熟悉业务的重要方法。 所谓C端，即围绕个体用户衣食住行、吃喝玩乐的产品。与之对应的，B端用户则面向企业，比如CRM、OA系统，这些产品更注重解决企业用户在业务和内部协同中遇到的问题。 与C端产品不同的是，B端产品有更稳定的……

现如今，越来越多的人开始认识到知识管理的重要性，然而对文档知识库的管理本身却是件极其耗费时间精力的事情。这时，一款好用的知识管理工具往往能让人如虎添翼。相比个人文档管理，团队文档管理才是难上加难。除了文档的整理归类、安全存储，还涉及到权限管理、文档协作等更多的需求。 团队文档类工具如此之多且功能各……

大家好，我是鱼萨，今天和大家分享的课题是：怎么写商品文案。首先，让我们来解决一个问题。那就是，什么是文案？ 文案是为了实现营销目标的文字。文案创作人员是坐在键盘后的销售员。文案的目标是实现营销，或销售。 了解了什么是文案后，我们来开始学习，怎么写商品文案。我们今天分成两个部分来讲。第一个部分简单……

任何系统/产品搭建时，最先考虑的都应该是权限管理模块，而且权限管理模块的清晰、稳定是平台产品健康发展的基石，权限管理核心考虑的问题是用户与权限的关系。本文作者对三种不同权限管理的版本展开了梳理分析，与大家分享。 01 超简版本-用户/权限模型 用户直接与权限映射，这种设计的优势在于简洁直观，适合用户数……

在运营策划的实际工作当中，我们很容易会碰到一种情况——突然有一些不错的灵感，觉得一定能吸引很多用户前来参与。但实际上在详细思考后，或写完案子后才发现很难成功，或者干脆要到活动进行时才能发现有大BUG，用户完全对活动不感兴趣。 其实在这个时候，我们可以向身旁设计岗位的同事学习一下，他们在工作中有一种“全链……

社交产品发展至今，形态已经趋于成熟，这其中的历程值得我们思考，经验值得我们学习，本文作者为我们整理了关于社交产品的几点思考，希望能对大家有所帮助。 社交产品发展到现在，在移动互联网中已经相对成熟，通过研究当下社交产品的特性，总结出一下几点粗略的见解，供大家交流讨论。 目前社交产品中，我认为最……

前面《解析：自营电商后台系统架构》中我们列举了支撑电商采购、下单、发货、退货等业务流转的各个后台系统，这期我们来大致罗列下支撑前端运营和管理的运营后台系统功能模块。 照例先看一张脑图： 一、导购 1. 前台类目 电商平台类目管理通常分为两层，前台类目和后台类目，都是树状结构。后台类目主要面……

一、前期准备： 在做任何一份竞品报告之前，都应当问明白自己三个问题：= 这份报告为什么做？ 这份报告为什么做即这份报告的目的，如果是竞品分析的话，那么分析竞品的目的是什么？是有一个问题点需要改善却想不到对策打算看看竞争对手怎么做的？还是为产品迭代过程中的定期优化寻找方法？亦或是了解自己与竞争对……

这是一场在线教育行业的困局。当营销技术与实际落地错位发展时，企业会不知不觉陷入这种困局：技术投资很重，实际效果甚微。 新兴的营销技术非常多，智能匹配、AI服务、个性化推荐等，但没有对应的实施基础和落地步骤，推动营销业务的实际增长就沦为空谈。这也是很多头部教育机构在营销技术方面投入大量资金和心血，却要……

很多做生鲜配送、电商平台的朋友经常跟我抱怨：随着业务的不断深入，团队规模不断扩大，传统的电商那套标准已经不适用自己所在行业的需求，不仅商家有这样感觉，中小企业亦是如此。 电商营销策划方案 无论你是做什么行业的，只要是从事电商领域，最重要的就是要了解需求，只有在此基础上，提出具体的改善建议和方案才……