谈到医院营销，很多人都会闻之色变，认为医院营销就是“莆田系”。其实医院内部营销仅仅是医院工作人员说话的学问！说话是人与人沟通的纽带，人与人交流的桥梁。只有掌握了与人的谈话技巧，才能更好的与病患沟通交……

在上一篇文章中，小天给大家介绍了一个“全方位营销”的观念，该观念提倡以开发、设计、和实施营销计划、过程及活动为基础，同时深刻地认识到营销计划、营销过程和营销活动的广度和彼此之间的相互依赖性。全方位营……

员工流失率大？ 员工工作积极性差？ 员工服务热情度不高？ 这些令人头疼的问题会直接关系到游客体验度，而体验度又对重游、二消等关键指标的重大影响。 不单在主题公园行业，所有服务类行业的运营者……