超过一个世纪前，百货业巨头约翰·沃纳梅克（John Wanamaker）提出了一个著名的难题，即无法评估广告投入是否有效。自那以后，随着收音机、电视、互联网等新技术的出现，企业获得新的宣传渠道，但老问题仍在：怎样……