从商业的本质出发（要怎样去挖掘消费者的认知？） 一、什么是商业本质 商业的本质是认知，除此之外，再别无其他。 有人在知乎里提到的：从微观的角度来讲，我认为商业的本质就是找到顾客并且让顾客……