相信不少网购的朋友对客服肯定不陌生，在许多人眼中客服工作就是与客户交流就完事了，他们的工作真的就这样简单吗？今天小编带大家来看看。作为一名合格的客服，到底应该具备哪些条件呢？ 一、熟悉产品 ……