客户生命周期是指从企业与客户建立关系到完全终止关系的全过程，是客户关系水平随时间变化的发展轨迹，它动态地描述了客户关系在不同阶段的总体特征。 根据客户的状态，客户可以划分为非客户、潜在客户、目标……

用户生命周期介绍 1、用户的生命周期和产品生命周期是不同的两个概念。 用户生命周期就是用户从开始接触产品到离开产品的整个过程。产品生命周期则是一款产品从创意概念到研发上市到死亡的过程。用户生命周……

用户生命周期（custom journey）：指访客首次接触到产品或服务，到下载注册成为用户，在一定时间内使用产品功能或服务获得价值，到最后卸载流失的过程，也称作用户旅程。 ” 最开始，“用户”还不能真正称之为……