这是一篇老文章，写于2015.11.19。以这篇文章作为开篇，用以记录工作中应该掌握的基础技能。 一、用户需求报告组成 一般在用户需求报告中，核心要素有以下几点： 需要明确出产品的功能需求；软件的流程……