前几篇，书生已经为大家介绍了职场十大成功要素的前六个，分别工作计划与写实、谨小慎微、日清日结、勇于担当、人格魅力、心理素质，这一期主要说的是沟通协调能力。

作为职场的一个成功者，上传下达的协调沟通能力是最基本的功底，有效的沟通能让上司满意也能让下属钦佩。

职场：沟通

俗语说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，与人协调沟通也是一门学问，有效的沟通是通过准确、恰当的表达来让对方接受。

同样一件事，老板让小王和小李通知各自部门员工这个周末因客户需求需要加一天班，小王回去后是这么说的“老板让我通知大家这个周六每个人都必须加班，不允许请假，有什么问题去找老板”，小李回去后这么说“告诉大家一个不太好的消息，因为客户紧急需求，这个周六大家需要加一天班，希望大家不要有意见，到时不能调休的老板说会发加班费给大家的，如果确实家中有事，可以写个请假条，我代你们给老板请假，如果大家都能加班，我会非常高兴”。

职场：沟通

显而易见，小李的沟通更让人容易接受，小王的沟通容易让人产生逆反心理，这样工作起来肯定都会带有情绪，工作效率也就不会高到哪去。

那么该如何有效的协调沟通呢？

职场上有效的协调沟通，首先你要创造良好的沟通环境，打造好的工作协调机制，营造氛围。然后你要善于倾听需要沟通人的意见，了解他们的需求，通过有效的组织语言，强化沟通能力，做到上下言行一致，获得别人的信任，然后再配合自己的动作、表情和语言加上一定的技巧，从而达到你沟通的目的。

职场：沟通

“所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。”

所以说，在职场，处理好上下级协调沟通的能力更容易让你在职场中脱颖而出，不同个体间的有效沟通是职场必备技能之一。