基于“互联网+”下市场营销模式的创新研究

规避风险，提高服务水平

基于“互联网+”的背景下，市场营销的发展会存在一定的经济风险，这也是新网络时代市场经济发展的弊端。因此为有效规避经营风险，在激烈竞争中谋求发展，必须从产品的质量与服务入手，建立完善的产品质量检测机制，严把产品质量关，提高产品的品质，使客户体验到来自企业提供的交易体验与产品体验，提升客户对产品信任度。此外，规避经济风险，还需依赖市场建立完善的市场管理与监督机制，明确市场营销中的规则与要求，从而改善本身所存在的不正规与不健康市场发展形势。

拓宽网络营销渠道，提高销售额

一个企业要想在网络经济背景下，提高销售额，就必须顺应网络市场营销的趋势，适当抓住互联网技术发展的优势，拓宽网络营销渠道，才能弥补传媒媒体市场营销的不足，让企业的经济利润得到提升变成可能。并且企业在推出产品时，为了成功吸引客户，还需在相应的平台中介绍该产品的价格、数据与性能，给客户的视觉带来强烈的冲击，从而关注企业产品的新产品。

例如为了拓宽优质农产品销售渠道，某区域组件物流配送中心，发展同城配送，先后和阿里巴巴、苏宁易购、云电商企业、邮政和贵农网等联合合作，开设“村邮乐购”业务，然后将部分部分地区的小卖部改造升级成农村电商便民服务站，站内配置网上购物流程图、电脑和POS机，实现村级服务站点全面覆盖，以打破“工业人品下乡，农产品出村”、“最初一公里”与“快递进村最后一公里”的限制，从而拓宽网络营销渠道，为客户提供多样选择。

此外，在厂家还需开通客服热线，24h全天候保持畅通，及时解决客户在购买产品过程中遇到的问题互联网市场营销，这样不仅能为客户提供多元选择，还能提升企业的销售额，真正实现一举两得。

基于“互联网+”下市场营销模式创新的配合措施

（一）营销推广方案制定中增强客户的参与性

以往的产品营销推广方案，只需要充分考虑产品的年度策略，并加以分析，即可了解客户的诉求点和支撑点。但是基于“互联网”下的市场营销方案制定，不需要企业全部完成，而是将部分的方案规划交给客户参与、制定。例如在产品推销是广告方案策划方面，企业可将广告要求公布到相应的网站上，由网友创造“凡客体”，并给予相应的奖励，通过这样的方式，不仅能增强企业产品营销推广在市场中的关注度，还能增强客户参与产品营销推广的积极性。

（二）向定制化营销模式发展

互联网技术进入到人们日常生活、生产与学习中，渗透方方面面，这样客户无需出门互联网市场营销，便可进入到销售市场购买到所需要的产品。因此企业通过互联网平台和客户近距离的沟通，可掌握客户的第一手需求信息，为客户提供定制化的服务和产品，以满足客户的个性化需要，从而建立起长期联盟合作伙伴。

（三）客户对产品性价比权衡的要求极高

互联网技术的有效融入，让客户能根据自己对产品的需要，通过“货比三家”的方式来购买经济性、性价比高的产品。因此企业要想在激烈竞争市场中独占鳌头，必须顺应时代的发展，在保证产品品质的前提下，提高企业的经济收入。

（四）以体验式营销为切入点

在“互联网+”时代的今天，整个市场营销策略的制定，也从原来的单向传播向DMA机构发展，除了注重产品的功能性、独特性和时尚性外，还需以客户的体验式营销为主要的营销内容，通过体验式营销的方式给予客户更多的消费体验。例如某汽车企业在自己产品的销售方案制定方面，以互联网+用户的思维指导下，重视粉丝营销，创建新的“生活兀专区”，为用户制造了一个和明星生活家亲密接触的机会，并帮助用户实现各种合乎情理的原因，打造出一场“现象级”的体验式营销活动。

（五）以激发客户的购买欲望为主要的传播内容

实现传统媒体下市场营销和互联网技术的深度融合，让客户和企业面对面交流、沟通，将产品销售的相关信息及时传递给客户，引导客户关注感兴趣的产品内容。因此在产品信息传播内容的策划中，必须重视内容传播的价值性，将情感融入到广告宣传中，与客户达成共识。此外，还需将整个信息的传播形成一个完整的信息链，使广告具有争议，才能提高信息的传播速度。

市场营销模式创新的经验探讨——以母婴市场为例

（一）以社交网络打造产品营销市场

社交网络能够将信息传递给产品市场营销的每一个关系链，增强企业和客户之间的互动性，从而提高信息的流动性，让更新的产品传递到客户手中。例如该企业利用社交网络，建立市场营销平台，将各目标消费群体统一集中到网路社区中，形成一个完善的目标市场细分圈，让客户通过社区进行交流、分享，在圈内形成关系链式反应，利用社交网络社区平台，提高客户对企业品牌的信任感，从而为产品的市场营销打开新的市场销售环境。

（二）以电子商务提供产品营销新渠道

电子商务的出现，实现了产品市场的供应链环节有效融合，线下各企业都能够利用电子商务平台拓宽线上销售途径，打开线上线下的交易之路。例如该企业与电子商务供应商、总代理商等建立长期联盟合作关系，由供应商全程负责线上订单、线下发货，简化物流流程，省去中间销售渠道，节约渠道成本的投入，增加产品库存周转速度，而客户不仅能够通过线下实体店和线上商城购买产品，也可通过PC互联网与手机APP购买，并进行在线支付，节省客户购买产品的时间，提升购物的效率与质量。

（三）以“社交+电商”打造产品营销新天地

“社交+电商”作为一种新的网络市场营销模式，即利用网络社区论坛、微博和微信等社交工具来传播与风险产品的信息，从而达到实际消费转换的目标。例如客户通过该企业提供的在线交流平台分享产品带来的效果，形成一个自然消费圈层，且客户之间可以循环传播产品的信息，提高产品信息的传播速度，这样便会通过话题讨论将消费圈高度连接起来，对消费群和流量加以定位，提高产品的运作效率的同时，对消费群体固化粉丝与购买习惯进行捆绑，从而打造产品营销新天地。

结束语

综上所述，基于“互联网+”下市场营销模式的创新，能够提高企业在市场营销中的竞争力，促进企业可持续发展。但为了保证市场营销模式改革创新工作顺利开展，不仅需要拓宽网络营销渠道，加强客户细化管理，建立产品信息交流平台，规避风险，注重创新的配合措施，还需以体验式营销为切入点，以激发客户的购买欲望为主要的传播内容，增强客户的参与性。