社群经济三大主张与五大要素是什么?

qinzhiqiang 07-02 6:09 860次浏览

消费者在哪里,营销就在哪里。社群在哪里,消费者就在哪里,所有的一切都是围绕消费者为中心。

社群形成口碑,社群产生粉丝,社群产生销售,同样未来新的趋势也来自于社群之中。

社群就是一群不同的人聚在一起,为了一个目标共同干一件事,这就需要把互相之间最优势的能力整合在一起。

简单来说,有社交的地方就有人群,有人群的地方就有市场。社群经济形成于共同的兴趣,并在其特定的市场产生着效应。

但在互联网时代中,碎片化、无序化的资源散落在全球各个角落,社群经济虽然存在但缺乏科学无缝的连接通道。

只有保证你产品或服务的品质,让人可信任,基于此建立的社群才会是一个有情感、有温度、持久的、不断壮大朋友圈关系, 你的推广才能得到发展和扩展。

其次说选客户。千万别说你的产品面向所有人,没有准确用户定位的产品要么本身太平庸没有卖点,要么就是市场竞争大利润所剩无几的大众产品。

所以每个推广人都应该对自己的产品做一个细致的用户分析,确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似,就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等。

腾讯对朋友圈的定义是“连接一切”,意思就是促进朋友与朋友的情感连接。你可以看看大家都在朋友圈做什么?晒工作、晒生活、晒个性、晒兴趣爱好,让远在他乡的朋友也能了解自己的动态,拉近彼此的关系。

所以推广人首先要摆正一个观念,要把朋友圈真正看成朋友圈。凡在圈中,皆是朋友,要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答,建立你和朋友的情感连接。

朋友圈的交易,信任是基础什么是社群,建立信任,首先要树立别人对你的好印象,用时下流行的词叫“个人品牌”。如何树立?

展现自己的正能量,比如积极乐观的生活状态什么是社群,亲和守信的做事风格,较高的解决问题能力,对他人的影响力也就是你的人格魅力等等。

经营是指朋友之间的情感建立是一个积累的过程,想发个产品图就有人自动下单,在朋友圈是行不通的。

销售这是推广最关心的一步,却也是最不重要的一步。因为前面三步做好了,线上推广的效果自然而然就好了,无论品牌传播还是产品用户付费率的转化。

推广切记强推,甚至有时候我们应该给朋友提供其他产品的选择,但这其中要暗示客户选择你的服务,才是最佳服务。

总结社群经济三大价值主张和五大运营要素,有机结合起来,如下为我所用。

1.价值主张一:同道

所谓道不同不相为谋,精益创业的核心就是先把志同道合的人聚在一起,你的天使用户一定是忠诚、最相近的一批人,能够认同你的想法。如果不是同道中人,生拉硬扯到最后毫无意义。所以有句话是:羊肉接不到狗身上,必须要有辨别和筛选。

我看到很多社群表面人很多但是闹哄哄的,搞不好的原因就是没学会筛选和拒绝,大家都怕人少了没人气,其实不然。

我有一个营销实践社群,总共40人,不乏很多圈子里的大咖。刚开始建群时,很多的大咖都不说话,然后群主就把他们踢出去,你连话都不讲,在这儿潜什么水呢,建这个群就是为了实践,为了探讨,不参与的统统踢出去。然后每周日我们有一次分享,如果你分享不好的话也直接就踢了,多大的咖都没用,这样就逼迫着大家来主动来参与和学习。最后能够剩下的这40个人大家分享都很踊跃,不会冷场,因为都是同道中人。

2.价值主张二:同好

爱好也要分的,有的是真爱好,有的是假爱好,有的是慕虚名。

比如说我喜欢喝酒,那就把所有的酒友放在一起,大家天天来谈酒,如果真喜欢就会谈得很嗨、很深入。比如我喜欢玉,我就和同好的人一起来玩玉,我喜欢做管理我就来谈管理,而不是混合在一个群里,大家谈不到一起去。

所以很多时候,一个群表面上看起来都是同好者,其实都是异好者,异见者,大家的见解和主张谈不到一个点上来发力。

3.价值主张三:同利

这是最重要的一点,没有同利根本不会同心。

同利是什么?就是我们能不能经营一件牛逼又有价值的事,然后这件事跟我们所有人都有关系,有利益。

比如我自己建了一个社群叫“老林带你做生意”,我的主旨就是带大家来赚钱做生意。刚开始时我说我要收门徒,手把手教一些小生意人、经销商来实践转型。活动刚上线为了设门槛,我明码标价一个门徒99999元,结果上线15天,竟然有300多人报名,把我吓了一跳。300多人我的精力达不够,必须还要精挑细选。

所以当你有一个标签的时候,比如说“我带你赚钱”,马上就会聚集人来。社群领袖是什么?就是要擅于把别人的欲望拿出来进行管理、激活和变现。那别人的欲望是什么?每个人的欲望其实很多,抓住一个他最迫切的欲望即可。

我还创建了一个学习群,因为报名做门徒的人实在太多,我筛选了一批组成了一个学习群。主要做什么呢?每隔3~5天我会分享一个案例,先让大家消化,然后规定大家写作业。作业是开放的,每个人都可以写自己的感想和领悟,不在多而在分享。如果不写,我就会请他出去。

慢慢地经过10天、20天之后,群里的人都成长很快,他们自己也感觉学到很多对他们的经营和生意赚钱有帮助的知识、方法,这样才能增加群的粘性。

1、运营要素一“庙”,即结构—载体要素。

微信群和QQ群本身就是一个“载体”,促进会员互相协调、沟通、互动并交流。需要注意的是,微信群和QQ群的运营一定要与微信各大功能和其他版块紧密结合,比如语音对讲、朋友圈互动等。当然除了微信群和QQ群这些载体外,有的社群会开发出服务自己会员的APP。