电销机器人怎么样?(它只是一个帮你快速筛选意向客户的工具)

qinzhiqiang 12-04 16:26 814次浏览

如果有人问你,做业务工作最讨厌的事情是什么?估计十个业务员有九个会回答:打电话。几乎没有人喜欢打电话,也没有多少人喜欢接电话。当然,自己喜欢的人电话除外,这里不做讨论。其实,每个做营销的人,都知道,没几个人喜欢打电话,请电销人员也很难请,哪怕是请过来了,也难留。每天打几百通电话,被人拒绝几百次,这不是一般人能承受了的。这得多大的心理承受能力啊!

人难请,人难留,卡易封,但电销工作还得做啊?很多行业其实是离不开电销的。像房地产中介、贷款行业、教育培训、汽车销售……不打电话哪来的客户?有些人说放广告。这是站着说话不腰疼啊?你去放下广告试试?有多少钱来烧?广告不是说没用,广告是给有实力的商家做品牌宣传才有作用的,要不计成本,长期去烧,广告才会慢慢起到作用。那怎样解决这个头疼的电销拓客问题呢?那就只有用电销机器人了。这也是这几年,为什么电销机器人会这么火起来的原因了!

第一代电销机器人大概是在2016年前后面市的。当时技术还不是很成熟。普通的识别功能还是有的。但不能支持打断这些。而且因为刚面世,很多人接了机器人的电话,还以为是真人来的。当然,语音都是真人录的。现在机器人已经到了第三代了,功能方面改进了很多,有些不仅支持语音打断,还可以识别多种语言,像粤语、四川话、甚至英语。听上去是不是很牛逼啊?可是,很多用过机器人的人,大部分都觉得机器人不好用。这是为什么呢?

问题其实大部分都在使用者和机器人服务上面,很多使用者自己不会设置语音模板和关键词,而服务人员也根本没有时间去帮你做好服务,反正钱也收了。然后,客户资源的问题也很重要。千里马再厉害,你没有好的草料给它。它也会变成一匹普通的马;还有一个就是这些人对机器人的期待值过高,现在做营销,哪怕是真人打一天电话,也搞不了几个意向客户,更何况是一个机器人了,至少现在机器人的智商是无法达到人的水平的。而且,一个电销机器人一年费用才几千元,你却要它完成一个业务员的工作?怎么可能?机器人只能是一个筛选客户的机器,帮你筛选出愿意听你广告,需要你正在做的产品的客户,仅此而已,谈判、签约、收款,是一定要真人跟进的。

现在讲一下,市面上比较强大的一些电销机器人吧,给想入手电销机器人的朋友一个参考。机器人经过了几年激烈的竞争。几乎每年都会有一二个大品牌冒出来,也会有一些之前很火的品牌消失,这些都是正常的情况。市场不会因为你大,就让你一直成活。你的产品没有竞争力,服务不到位,市场就会无情的抛弃你。这两年比较大牌一点品牌有:百应、小A、励销云、附近客等。如果你想要很好的服务,这几家都是不错的。毕竟能够在市场上成活几年,并且做得还不错,没有好的服务是不行的。如果你缺少好的客源。那建议你选择附近客机器人。它主打大数据机器人。在大数据上面实力比较强,能为他的客户全面解决精准客源的问题。而且价格也不比其它机器人品牌贵。因为,不管你做什么业务,精准客源是非常重要的,如果客源问题和电销问题都解决了。那你的业务员就只要全力找意向客户谈判签单就OK了。业务工作也就变得简单多了。但记住:千万不要把机器人当人来用,它只是一个帮你快速筛选意向客户的工具,用好了,一定让你事半功倍。没用好,浪费时间,浪费钱!就这么回事

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