开发新客户的十大渠道,(以下 10 条营销圣训是进行成功销售和开发客户的法则)

qinzhiqiang 12-15 13:58 3,052次浏览

开拓新客户是企业发展的重要途径之一,与客户第一次接触对于销售人员来说,是一个很高的门槛。这个时候,销售人员很容易被客户拒绝,没有一定的接近方法,销售人员很难获得与客户交谈的机会,给客户一个见面的理由,是获得与客户交谈的敲门砖。

以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则,实践证明它们是行之有效的。

一、合理安排时间

销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话

在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。

销售人员开发新客户的10大技巧

三、电话要简短

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作。

在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。你的第二个电话会比第一个号,第三个会比第二个好,以此类推,渐渐你会发现自己的销售技巧会随着时间的增长而不断改进。

销售人员开发新客户的10大技巧

六、如果传统销售时段不奏效,可避开电话销售高峰进行销售

通常来说,电话销售的时间通常在上午9点到下午5点之间,但如果这段时间对你并不奏效,可以安排上午8:00-9:00,下午17:00-18:30之间进行尝试。

七、变换致电时间

我们都有一种习惯性行为,客户也是一样。比如说许多公司每周一都要开会,如果你不能在这个时间段接通客户,你是否就应该从中吸取经验教训,改变沟通时间,也许你会得到出乎意料的答案。

八、整理客户资料很重要

你所选择的客户管理系统应该能够很好的记录你需要跟进的客户信息,不管是三个月之后跟进还是明天就需要跟进,你都要明确整理客户资料十分重要。

销售人员开发新客户的10大技巧

九、开始之前要先预见结果

这条件在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕着这个目标而设计。

十、不要停歇

毅力是销售成功的重要因素之一,大多数销售都是在第5次电话交谈之后才进行成交的。然而,大数销售人员则在第一次电话后就停下来了。

销售人员开发新客户的10大技巧

成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。