怎样做竞品调研？（做竞品调研的10个方法）

什么是竞争对手调研？

依据特定目的，就品类内外竞争对手特定方面所做调查和研究工作。

为什么要做竞争对手调研？

孙子兵法说过”知己知彼，百战不殆”，这个”彼”，一个可以理解为消费者，另一个就可以理解为竞争对手，品类外的竞争对手和品类内的竞争对手。

竞争对手调研怎么做？

针对调研对象的不同可以分为“品类内的竞争对手调研”和“品类外的竞争对手调研”，99%以上的品牌根本不需要做品类外的竞争对手调研，因为99%以上的品牌都只是跟随者或游击者，面临的首要任务是在品类内的竞争中存活并胜出，所以我们这一篇的重点在于讲品类内的竞争调研。

(1) 分析对手前，要先找到对手。

1、 先找到品类内的竞争对手

2、 再找到品类外的竞争对手

1、 先找到品类内的竞争对手

就是跟你是同一种产品的品牌，比如你做凉茶，它也是做凉茶，你做沙发，它也是做沙发。

1、要想找的准，先要找的全。

就是通过几种调研方法的综合运用，找到这个行业中尽可能多的同行，了解行业的整个竞争全局。这样一个是能建立全局观，一个是对竞争对手做的好的地方可以选择性借鉴。

几种调研法的综合运用，比如“百度关键词规划师+淘宝生意参谋+行业报告+客户推荐（客户认为做的不做的同行）”就可以绘制出行业的竞争全局了。

比如，老刘在做一个沙发项目时，就综合集中调研方法，了解了沙发行业的竞争全局。（在下表基础上，再加上客户推荐认可的一个品牌harborhouse）

2、找的全之后，再来找的精。

了解了竞争全局之后，就要精准锁定你需要对标或者学习的竞品了。

有两种常用方法，分别如下：

一个是定位评估法

就是根据你自己确立的品牌定位，来评估选择跟你定位相近的竞品。

比如，你分析后发现”美式沙发”存在市场机会，你将自己的品牌定位为”专注美式沙发”，主打产品设计为”布艺美式沙发系列”，目标群体定位为”80/90后”一二三线城市的年轻群体。

那么你就要从竞品列表中跟你定位相近的，来作为自己的对手，想方设法从他手里抢客户。

一个是调价筛选法

这是定位大咖程花匠所所推崇的一个方法，适用于已在运营，有一定客群的品牌。具体做法如下：

将价格调高20%，会有部分客户流失，这部分客户新选择了谁？

将价格降低20%，会有部分客户流失，这部分客户新选择了谁？

2、 再找到品类外的竞争对手

品类外的对手，就是能满足消费者同种需求的其他类产品。

比如，在火锅店，消费者想喝饮料，除了凉茶，还有可乐、啤酒、果汁、牛奶…..等其他多种选择，这时王老吉面临的竞争，品类内有加多宝、和其正、顺牌….等凉茶品牌，还有可口可乐、汇源….等品类外的竞品。

由于王老吉是凉茶品类的领导者，其在凉茶品类类已经建立起认知优势。这时它的战略重点，就是要瞄准餐饮渠道中的最大竞争品类”可乐”，将”可乐”的老大可口可乐作为自己的竞争对手。

(2) 品类内的竞争调研怎么做？

1. 调研竞品的企业背景

2. 调研竞品的品牌信息

3. 调研竞品的产品信息

4. 调研竞品的渠道信息

5. 调研竞品的传播信息

1. 调研竞品的企业背景

对方企业背景的性质不同，对它的发展能起相当决定作用。看它是国企背景、还是民企背景，看它投资方有无业界大佬，比如有BAT投资的互联网企业，一般情况下相对更牛逼一些。

怎么调研？有三种，一种是用”企业信息调研平台”

比如，天眼查、企查查….之类，上面可以看到企业股东结构、成立时间、官方网址、诉讼纠纷…..

天眼查

国家企业信用信息公示系统

第二种，就是看企业官网上的官方介绍；

第三种，就是百度搜索”XXXX公司”看相关报道信息；

2. 调研竞品的品牌信息

所谓品牌信息主要指品牌理念层面的”品牌名、品牌定位、品牌诉求、品牌故事、信任背书”

其中品牌定位及故事有些品牌可能没有或不清晰，如实记录即可。

比如某厨电品牌收集竞品品牌层面信息，则有：

竞争对手1、

品牌名：老板

品牌定位：大吸力抽油烟机

品牌诉求：在中国每卖出10台大吸力油烟机，就有6台是老板。

品牌故事：不清楚

信任背书：终端演示大吸力的吸木板实验/随处可见的围绕”大吸力”概念做的传播。

3. 调研竞品的产品信息

主要看竞品的产品线布局，产品价格、产品卖点、产品包装……

产品线布局这样看，列出竞品的所有产品，按照价格高低进行排序，

可得出竞品的产品价位分布及产品布局。

再将每一项产品所宣传的产品卖点单独提取出来，就能清楚知道竞品的产品线布局及设计思路。

收集渠道

竞品官网、电商平台、线下专卖店及销售终端实地考察

4. 调研竞品的渠道信息

就是了解竞品通过哪些渠道在卖，能为我们选择渠道做参考。

比如，老刘之前服务美大时，对它几个竞品调研渠道调研发现，有个竞品目前只有在做品牌加盟店，其他渠道都没做。即使如此，销量已经比较大，后面如果拓渠道，起量将会非常快，所以将这个品牌列为了重点关注对象。

怎么调研？

1、 先列出该行业一般的渠道布局图，比如上面这图就是厨电行业一般的渠道布局。

2、 一个个的核实。通过竞品官网、电商平台搜索（除淘宝、天猫、京东外，还要在垂直型平台上搜索确认）、线下实地查探、行业专家访谈（客户一般会对主要竞品有较多了解）

5. 调研竞品的传播信息

看下竞品在传播宣传这块都在做什么，就可以推导出它们近期的营销重点、宣传策略是什么。

1、 用百度指数看竞争对手的关键传播节点

比如，看火星人百度指数波动，看到在10月19号出现明显升高，就需要看下在近期火星人在传播上做了什么。

2、 用百度新闻和梅花网，搜索竞争对手，看他在近期做了什么。

3、 看对手官方微博10月份在宣传什么。

4、 看对手官方微信10月份在宣传什么。

要点小结：

分析对手前，要先找到对手。

先找到品类内的竞争对手

1、要想找的准，先要找的全。——几种调研法综合运用

2、找的全之后，再来找的精。——定位评估法和调价筛选法

再找到品类外的竞争对手

满足消费者同种需求的其他类产品

品类内的竞争调研怎么做？

6. 调研竞品的企业背景

企业信息调研平台、官网上官方介绍、百度搜索看报道；

7. 调研竞品的品牌信息

品牌理念层面”品牌名、品牌定位、品牌诉求、品牌故事、信任背书”

8. 调研竞品的产品信息

产品线布局，产品价格、产品卖点、产品包装……

9. 调研竞品的渠道信息

列出该行业一般的渠道布局图、一个个的核实

10. 调研竞品的传播信息

用百度指数看关键传播节点/用百度新闻和梅花网看近期动作

看对手官方微博动作/看对手官方微信动作