朋友圈怎么推广（线上推广｜社群维护、个人朋友圈如何部署？）

朋友圈怎么推广（线上推广｜社群维护、个人朋友圈如何部署？）

这周新东方、好未来、VIPKID、作业帮等教育头部和在线教育头部公司已经复工。但即使复工，开课也是未知数！

现在国家也出台了很多减免房租政策，帮扶教育企业，但是对于绝大多数中小机构来说，并不在享受范围之内。

成本重压之下，免费课和停止划课时增值服务，能否帮中小机构熬过疫情？现在看来情况越来越难，必须做好长期线上课消、授课、收费的准备。

线上开课配合线上运营、推广模式招生，成了眼下中小机构最急需做的事情。

关于线上课如何开展，相信大家经过1个月的各种尝试，已经有了一套方法论。

今天重点来分享一下，线上的推广招生怎么做？

我们做线上推广的目的是把自己的产品或者服务，通过线上推广的方式邀请用户体验进而付费，那么应该怎么部署呢？

线上推广主要有以下五个部分，分别是：线上拓客、线上培育、线上成交、线上复购、线上裂变，我们接下分别说。

1、线上拓客

疫情期间，地推没办法做，那么线上拓客成为唯一的方式。线上拓客怎么做？

①线上物料、工具准备

首先教育机构要准备好线上服务三件套，公众号、社群、朋友圈，疫情期间线上服务三件套就相当于地推团队带着单页到校区周围拓客。

以往机构需要印制大量单页，带着免费的礼品、无纺布袋子到校门口摆摊。现在公众号、朋友圈发布的内容就是线上的单页，可以展示你的品牌、机构、师资、课程内容、甚至还有课程反馈。

形式有海报、文章、视频、甚至家长聊天截图，多种形式和信息一点点传递给关注我们的家长。它的效果甚至比单页更好，因为更加真实立体，而且没有成本。

②线上异业合作

机构过去加来的微信，不仅可以运营自己的社群，还可以主动寻找校区附近有没有已经成型的合适的社群。

比如买菜群、宠物群、母婴妈妈群、好物分享群朋友圈怎么推广，社群里面的人群特点都高度相同的，如果找到了对应的社群，可以跟群主谈合作，直接在社群推广课程，引流到自己的社群，慢慢孵化。

在朋友圈发校区的动态、公众号吸粉、社群圈粉。把吸引来的家长，放入机构自己的私域流量池来孵化。

2、线上培育

①信任构建

通过线上推广你的产品或者服务，客户来了之后，对你是不了解的，信任度是很低的。

因此，我们要通过线上的三件套运营承载我们的流量池，通过有价值且专业的内容、服务，不断触达用户，让用户慢慢了解品牌、体验服务，让客户相信我们。

②展示课程

同时需要重点经营好微信朋友圈、打造好社群环境。利用你的朋友圈来多频次、模块化展示你的产品、团队、规模、用户口碑等，分时段、分内容、有侧重的推广你的课程。

3、线上成交

①轻型课程

依托社群工具，我们可以把机构中适合线上化的内容，做成轻型课程和产品，邀请家长在线上体验。

比如21天英语口语训练营活动，在线上让家长通过参与活动体验教学产品，跟往线下体验课相比，线上体验形式更多样，覆盖的人群更广，成本低。

同时，整个活动有相应的数据跟踪和反馈。我们能够通过数据，选择参与次数多、时间长的用户，了解他们对课程的反馈，进一步引导体验正价课程。或者推荐优惠套餐，进行预付费

②OMO结合

并且我们还可以进行OMO的尝试，比如线上推广课程赠送线下课程体验券，这个体验券可以有1-3节课程包，因为疫情的原因，不设有效期，承诺家长上完线上课，线下复课同样可以来体验上课。通过这样的方式来提前做线下招生，做一定预付费。

4、线上裂变

①家长转发

所有体验过产品的家长，都可以邀请他们进行转发海报，帮机构做推广。

如果家长不愿意帮你转发海报，那要想想，为什么不愿意，是不是你的活动设计的不够新颖，不够高大上，家长转发推荐会觉得没有面子，消耗自己的社交货币？

如果你的服务足够好，与家长的关系足够亲密。每个家长帮你转发一次是比较容易做到的。

②奖励机制设置

一定要调动好已经建立信任关系的用户帮你做推广员，把转发、分享加入到优惠机制中。比如转发能给孩子增加线下校区的积分，后期可以兑换礼物。转发可以增加免费课时。

5、线上复购

①低价课促囤课

很多机构比较头疼，疫情之前家长已经交了费用，课消还没有耗完，怎么才能让这些家长再付费呢？试试低价课+增值课的策略，开发一系列轻型课，以价格实惠来促使家长囤课。

②轻型收费课满足特殊时段家长需求

孩子的学习习惯在疫情这一个月已经丢的差不多，辅导作业也成了家长最头疼的事情，这期间开展一些高质量的习惯培养、家庭教育课程，缓解家长的育儿焦虑，增设一些作业辅导服务课时包，帮已经复工的家长完成给孩子辅导作业的重任，都是很好的思路 。

对于社群运营，我们一定要坚持以下五个原则：

先建立精神共同体，其次才是利益共同体；社群组织结构，决定了社群的生命周期和质量；内容输出很重要，输出决定价值；社群亲密度构建，要塑造仪式感、组织感社群的标准化运营。①社群目标

精神共同体是社群存在的目的，比如人们加入健身群、减肥群，是想找到共同的伙伴，对抗惰性，一起变得健康、变得美、变得更好。群里的人目标一致，自然会有一定的亲密度，互相之间的互动性就会比较强。

机构的社群目标也要有针对性，不要只有机构名称、没有愿景目标。

②社群结构

群主、班主任、家长，是最基本的社群结构，群主是以一个官方组织者的身份，班主任是具体的灵魂人物，有条件还可以再给班主任配备一个小助手。

③内容输出

按照一定的规划发内容、组织话题，比如可以每天发一条起床操视频、歌曲，帮孩子早上快速起床。这个内容跟疫情期间是较为贴合的。

另外每周定期组织社群家长会，关注孩子学习生活各方面的问题，并且请相应的老师给出一定的解决办法，一定围绕家长现阶段的需求来组织。

④仪式感

仪式感怎么做？线下的仪式感怎么做，线上就怎么做，只是换了一个形式。

⑤标准化

除了按照一定的规划表来发内容、话题，还可以按照一定的周期开展活动。所有社群的动作经过一定时间的实践后，都可以产出一份可复制标准化的动作，大家共同围绕这个基本标准做发挥。这样就能保证社群有质量，服务水平有保障。

1、朋友圈经营原则

对于教培机构来说，朋友圈是机构进行客户关系维护、营销和机构品牌展示的最佳阵地。

所以如何通过朋友圈来吸引家长观看、点赞甚至积极转发，就需要我们每个教培机构对自己的朋友圈内容有着非常明确的方向和定位。

2、具体步骤

经营好自己的朋友圈的第一步，就是让家长感受到你是一个鲜活的人，是真实的，而不是整天只会发布一些广告，那么家长很快就会不看你的消息。

如何让家长更好的记住自己朋友圈怎么推广，不妨可以从以下几个方面来关注一下：

①朋友圈头像

对于教培老师来说，不要用卡通、明星头像作为工作微信头像。如果想要让家长更好的认识记住我们，自己的照片或者机构的logo一定是最合适的，因为那是独一无二的标签。

②朋友圈昵称

教培机构的小伙伴在设置自己的昵称时，如果采用一些网名，会增加客户对你的记忆难度。

所以最好的昵称就是机构名+自己名字，或者名字+电话。这不但方便家长记忆，更方便我们和家长进行有效的沟通。

③朋友圈签名

个性签名相当于给我们教培机构的一个免费广告位。所以大胆的把你机构的特色展示出来。比如可以公布疫情期间线上课免费领的消息等。

④ 朋友圈内容

首先要强调的是，疫情期间朋友圈一定是展示正能量的信息。

亲情和积极向上的心态更容易引起大家的共鸣，我们在线上引流过来的新家长，看到朋友圈后可以增进家长对朋友圈背后的这个人的信任感，从而加深对机构的信任感。

定期在朋友圈发家庭教育知识、营养健康知识，这两点都是妈妈群体最容易关注的，如果有爸爸关注，可以发一些呼吁父亲参与育儿的内容，这些都是妈妈们心声。

除此之外安排一些机构课程内容、试听和活动内容，家长才更愿意关注。

因为我们提供的育儿、营养、婚姻都是通过我们的专业输出跟家长拉近亲密关系，关系一旦近了，看你发的广告才不会觉得讨厌。反而还会有需求第一时间想到你。

⑤朋友圈互动

要运营好朋友圈，在做好自己的内容策划，同时也要关注家长的朋友圈，要多进行互动，比如朋友圈点赞。

千万别小看这个点赞，给家长点赞多了就会留下标签化的印象，通过朋友圈互动，让家长对你的机构和你先留下深刻印象。当某一天家长想找你时，就可以通过搜索很快速的找到你。

所以点赞互动也是一种方式：认可、尊重、平等， 你被我吸引所以点赞，我被你吸引所以会出现在你的朋友圈里。

教培机构一定要有一个原则，无论是利用哪种推广形式，都切忌要么不分享、要分享就分享精华，这其实也是你机构态度的一种表现。