私域流量的概念及其价值(优势有哪些)

qinzhiqiang 10-26 14:43 205次浏览

如今传统电商的流量红利正在逐渐消散,而流量的获取成本也在逐渐增高。在这种形势之下,私域流量愈发的火爆了起来!不少商家都已经开始了私域流量的打造,那么私域流量的价值与优势有哪些呢?

私域流量趋势怎样

私域流量这个观点早在几年前就有专家提出了,专家认为,圈层社交、私域电商和会员制是一个相互勾连的、不断变化的商业业态,并得出结论,私域流量是属于商家自己的,商家可以免费、反复触达用户。同时,商家也需要一个载体来承担这些用户流量,并对其进行维护和运营。

私域流量的优势

1、性价比高。在私域流量中向用户显示和推荐信息不收取额外费用。

2、持续性强。只要私域流量用户不离开,就可以继续向用户推荐和展示信息。

3、双向交流。流量主与用户之间的关系是平权关系,可以互动和沟通。

4、稳定性高。私域流量里的用户一般用完不会走,仍然沉淀在平台内。

结合私域流量的优势,我们认为私域流量的价值在于细化流量运营,重新定义营销。综合总体流量概念来看,当今时代,公域流量更适合品牌化,私域流量更适合做转化。

把互联网当作连接用户的基础设施,首先宜通过适当的工具及其组合,如公众号、群、甚至分销等,建立起与用户的连接,积累与沉淀出自己的私域流量。

然后将自己的私域流量逐步运营起来,了解用户,建立用户与私域流量主的信任关系,为用户提供最合适的产品和服务。最后,在长期的经营和服务过程中,逐渐实现购买转化和复购。私域流量积累越多,越了解用户,与用户的关系越密切,未来营销成本越低,营销的效益就会越高。

私域流量的价值

1、更可控

假设某个平台有1000万用户,但是这1000万用户与我们无关。我们只能将这些用户导入我们自己的平台,成为我们自己的用户,然后为这些用户提供后续的针对性服务。

2、更省钱

如果你想通过这个平台获得免费曝光,这是不可能的。人们花钱换流量,私域流量几乎是免费的。一旦用户从平台流量引入到私域流量,比如微信社区,其实就是我的领域。

如果用户体验不好,每分钟都会被其他“私域流量”引导。毕竟,选择也是用户的权利。它们直接与“老客户”建立联系,节省了渠道推广费用。

更何况,老客户愿意为你提供更多的安利用户,等于帮你做免费的宣传推广,无形中会造成裂变。因此,私域流量的产品曝光成本远低于平台曝光成本。哪怕是几百元也能做到精准推广,而这种精准推广会产生二次流量。

3、更丰富的营销模式

私域流量运营可以让企业与消费者建立更紧密的联系,企业可以基于产品进行延伸,无论是二次营销还是多元化营销。只要你的输出不让用户失望,它将有助于销售。

4、更高的客户稳定性

私域流量可以有效防止用户流失,特别是您经常互动的用户。通过运营私域流量与用户建立情感互动,你推荐的产品将不会以反身的方式作为广告被筛选出来。同时,你的真诚推荐会让用户更稳定,更不容易流失。

现在很多商家会主动用自己的个人号码增加一些客户,并通过个人人际关系为他们提供预订、独家折扣和所谓的VIP服务。他们通常无事可做,例如唠叨,互相赞美,时不时发表恭维评论。因此,商家在用户面前的曝光度越高,也能起到唤起用户记忆的作用,随着时间的推移,回购率会增加。

5、更有利于塑造品牌和个人IP

好的品牌反映好的声誉,在一定程度上可以帮助用户消除选择困难。私域流量的互动,可以拉近品牌与用户的距离,通过产品提供的服务把同类人群聚集在一起,这些人累计起来的影响力不可小瞧。不管商户大小,掌握私域思维都可以有效促进与用户的沟通,增加用户粘性和忠诚度。

6、公域和私域联动起来,才是有效的私域玩法

从公域获取更多流量,再到私域池子去做有效闭环。私域用户池运营的关键是通过合理的方法最大化客户的终身价值。

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