新时期旅游业网络营销策略

摘要：新时期，随着网络技术和信息化的不断加强，旅游网络营销打破传统旅游营销的局限，实现了旅游信息化发展。本文从新时期旅游业网络营销的现状进行分析，针对其存在的问题，提出相关的优化策略，以推动新时期我国旅游产业向高水平发展，从而提高我国的经济水平。

关键词：新时期；旅游业；网络营销；探究

一、旅游业网络营销内涵

旅游业网络营销，是给予互联网的一种市场营销方式，指旅游组织和企业利用互联网技术，向游客销售旅游产品来满足顾客需求，包括提供信息服务和信息反馈的过程。旅游业网络营销是旅游市场营销的技术变革，其主要核心是市场营销，以网络作为旅游市场营销的主要手段，不仅仅节约了成本，实现了旅游信息双向的交流与共享旅游网络营销策略，方便了旅游组织者或者企业与旅游消费者之间的实时互动，而且使旅游业在市场竞争中更具有竞争力。

二、新时期旅游业网络营销发展现状与存在的问题

（一）旅游业网络营销发展现状

新时期，旅游业网络营销已经成为旅游行业所推崇的旅游市场营销模式，据相关数据显示，截止到2017年，我国在线旅游交易规模达1600亿元，高品质、订制和个性化的旅游项目越来越成为消费者的旅游追求，旅游已经成为人们缓解工作和生活压力消遣的主要方式。各组织和企业为了塑造旅游目的地的独特形象，以吸引更多的游客，搞好旅游网站建设和提高旅游网络营销手段成为旅游产业工作的重中之重。旅游业网络营销体系通过不断完善和优化，已经被各组织和企业广泛应用，现阶段虽然许多旅游企业都积极应用了相应的旅游网络营销策略，但是由于我国旅游网络营销目前还处在发展探索阶段，同时也暴露出一系列的问题，这些问题严重阻碍了旅游业网络营销的发展。

（二）旅游业网络营销存在的问题

1、旅游网络营销法律不规范目前我国的电子商务法律不规范，直接阻碍了我国旅游网络营销的发展。旅游网络营销面临的法律问题暂时还不能得到统一的规范解决，而且一些涉及到经营业务引发法律问题不完善。例如旅游企业收费方式和标准等问题，没有明确相关的立法约束，从而引起网络营销价格不正当竞争大有存在。如果没有相应的法律法规来规范市场，那么整个旅游电子商务行业将陷入混乱状态，严重影响了旅游业的发展。

2、信息化程度低，网络安全受到威胁

近年来，虽然我国加快了网络信息化进程，旅游产业信息化也取得了显著的成绩，但是从网络营销的整体情况来看，我国的大部分地区旅游网络信息化程度还是比较低的，尤其是一些经济欠发达地区，大多数游客对旅游指南、旅游手册、电话等的依赖度仍然没有减弱，这在很大程度上影响了旅游业网络营销的发展。此外，由于网络自身的的局限，旅游网络营销还存在着旅游客户信息流失、网络诈骗、黑客病毒攻击等，网络安全受到威胁，严重影响了旅游业网络营销的健康发展。

总结

在信息化的今天，传统的营销逐渐没落，网络营销在整个市场营销界势在必行。旅游业作为全球性的朝阳产业旅游网络营销策略，如果要保持蓬勃发展，进行网络营销是营销的必要手段，运用“互联网+旅游”，把传统旅游业和信息技术结合起来，顺应时代发展的潮流，在这个发展过程中，积极面对所有的困难与问题，才能开拓旅游网络市场中的更广阔的发展前景。

参考文献

[1]沈璐,旅游业的网络营销发展策略研究[J],现代经济信息,2017.

作者：朱睿英 单位：广州华南商贸职业学院