智能制造与服务学院
1、专业基本情况：
本专业开设于2005年1月，首次招生时间为2005年9月，属于制造大类类，专业二类为汽车类。三年制在校生190人。本专业教师近3年发表教科研论文10多篇，申请专利20多项；主持或参与多项国家级、省级教科研项目。建成《汽车发动机构造与维修》、《汽车电器设备与维修》、《汽车检修精品课程群》等多门校级优质资源共享课。学生在山东省参加汽车营销大赛、获得二等奖以上好成绩。其中上汽大众和长安福特实训室被评为校内优秀产学研基地，山东银座汽车评为校外优秀产学研基地。
2、培养目标：
培养德、智、体、美、群全面发展，具有较强的事业心、责任感和职业道德，具备本专业的基础知识和专业知识，掌握汽车技术服务与汽车销售的技能，具有管理沟通与协调能力，从事汽车销售、营销策划、服务顾问、汽车保险理赔与管理方面工作，具有创新精神和创业能力的高端技能型专门人才。
3、主修课程：
专业平台课程市场营销学、汽车概论、汽车发动机构造及维修、汽车底盘构造及维修、消费心理学
专业核心课程：汽车电器设备与维修、市场调查与预测、汽车保险与理赔、汽车检测与故障诊断技术、汽车金融、汽车与配件营销
4、就业方向：
（1）就业岗位：学生毕业后就业岗位面向：汽车整车销售及配件营销、汽车服务管理、汽车金融、汽车保险、二手车交易、汽车装具、汽车美容等相关岗位；
（2）就业待遇：从事汽车销售、汽车保险等相关岗位的学生取得毕业证后即可转正，转正后工资可达4000-7000元，工作一年以后，随着业绩的提升，工资可达7000-10000元。
5、专业特色：
汽车营销与服务专业依托银座汽车、长安福特、上海大众等校企合作项目，开设银座汽车班、长安福特汽车商务班、上海大众销售服务订单班，配件与山东最大的汽车配件公司山东中驰汽配合作，多数学生通过订单班就业。通过订单班的课程的学习，学生和企业实现无跨度衔接，学生能迅速参与企业生产，达到企业要求
6、教科研成果：
近三年来，汽检专业教师主持参与校级以上课题6项，主编或参编教材5部，在省级以上刊物发表论文10余篇，申请实用新型专利20余项，请校级优质资源共享课5门；其中大众校企合作教师多次获得杰出教学奖、模范教学奖；福特校企合作教师多人获得模范讲师和优秀讲师称号。
图18 专利证书
图36 结题证书
7、校企合作
8、用人单位评价
山东银座汽车从2008年至今已从学校汽车专业部招收留用了300多名毕业生，这些学生生源素质高，工作吃苦耐劳，扎实肯干，表现出的职业素养和技术能力优于其他院校。在这些毕业生当中，从事技术经理、销售经理及等管理岗位的已有50多人，他们在人际交往、团结协作、解决问题等方面表现优秀，已成长为公司的中坚力量。
9、优秀学生
（1）陈聪，2013届汽车营销与服务专业毕业生，连续四年获得山东银座汽车有限公司年度最佳销售顾问，曾获得马自达销售技能大赛山东地区第一名。现任4S店销售经理汽车营销，兼任销售内训师。
图21陈聪
（2）刘宏达，2014届汽车营销与服务专业毕业生，在银座汽车斯柯达店第一年被评为最佳新人，连续两年成为济南地区斯柯达品牌的销售冠军，2017年4月参加了齐鲁晚报所主办的喜马拉雅销售顾问说车大赛，获得全省最佳销售顾问前十名汽车营销，现任斯柯达店销售经理。
图22刘宏达
10、师资力量
汽车营销与服务专业现专兼职教师14名，全部具有企业生产一线工作经历，具备“双师”素质。其中专任教师9人，其中副高及以上职称2名，讲师7名；其余5名兼职教师均来自企业一线，大部分是校企合作企业的技术骨干。所有专兼职教师均具有一定的学术水平和较强的专业技能，有丰富的教学和实践经验。上海大众汽车SCEP校企合作教学团队和长安福特校企合作教学团队成为汽销专业教学的骨干，这两个团队包括校内教师和上海大众及福特山东地区经销商的技术经理。
11、实训条件
汽车营销与服务专业现有汽车检测实训中心、上汽大众SCEP实训中心、长安福特营销实训中心、汽车发动机实训室、汽车底盘实训室、汽车电器实训室以及汽车营销管理实训室，拥有大众和福特新款发动机实训操作台12个，手动和自动变速箱台架12个，可供进行车辆检测和保养的举升工位10个，教学车辆15辆，可进行车辆四轮定位的四柱式举升机1台，电器故障检测实训台8个以及发动机综合分析仪、尾气分析仪、电脑故障诊断仪、汽车示波器、大灯检测仪、喷油器检测清洗仪等相关检修设备仪器，以上实习实训设备能充足的保证汽销专业学生的校内实习实训，依托上汽大众和长安福特校企合作的设备和车辆，能使学生在课堂之余，通过实训操作掌握企业先进的检测设备的使用。校外拥有上汽大众汽车有限公司、长安福特有限公司、山东银座汽车有限公司、中驰汽配有限公司、山东顺骋汽车有限公司、山东润华汽车有限公司、山东远通汽车有限公司等大型校企合作实习、就业基地。
图23 中驰汽配实训室 图24福特营销实训室
图25校外优秀产学研基地 图26 福特实训室
12、大赛获奖
在陈陆华、蔡爱敏等老师的指导下，汽车营销与服务专业的学生多年来多次参加全国职业院校汽车营销大赛和山东省职业院校汽车营销大赛，先后获得二等奖和三等奖的成绩，在2015年山东省职业院校汽车营销大赛中，蔡爱敏老师和王新华老师指导学生获得大赛二等奖。
图27 2015年山东省职业院校技能大赛高职组“汽车营销”赛项二等奖
