2020年电商社群营销的4个关键词(社群、赋能、裂变、爆文)

qinzhiqiang 06-28 11:29 1,229次浏览

2020年电商社群营销的4个关键词(社群、赋能、裂变、爆文)

2019年,新电商新零售将愈演愈烈。不论线上线下在资本的带动下如何变化,一个问题不可避免,那就是对客户终端的体验感越来越重视。

社群在未来的新零售新电商新商业中扮演的作用越来越重要。2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文。א

2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文

第一,运营社群

社群是用户转化和裂变的最佳解决方案之一

目的是:在C端进行用户沉淀,流量沉淀,运营转化,最终实现流量和用户的裂变。

企业建立社群,塑造社群亚文化和价值观,聚集种子用户,运营社群,沉淀、转化流量,快速引入招商资源并滚动复制。 在社群经济模式下,用户被价值观驱动,被内容吸引因而聚集起来,发展壮大,促成交易,商业变现。

价值观是核心的亚文化,这是重中之重。

然后是内容,这是媒体属性,作为流量的入口和来源,也是粘性基础。

社群要形成IP,和场景化,用来沉淀流量。

商业是交易属性,实现商业的交易和流量的价值。

社群经济不仅仅是企业主导,还蕴含了多元化多维度的商业和产品,以互联网为载体的跨时间,空间和地域的自生长生态系统。

2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文

社群营销整体解决方案,主要通过七个方面帮助企业建立整体社群运营系统。社群运营的7个方面是:

1、建立企业或者品牌的亚文化和共同价值观;

2、打造品牌超级IP;

3、线上线下的场景化塑造;

4、持续有价值的内容输出;

5、建立社群运营团队,持续盈利运营;

6、帮助企业用户和代理商的转化与裂变;

7、社群管理系统的建立。א

2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文

第二,B端赋能

未来的企业组织会演变成怎样现在还很难完全看清楚,但是未来企业最重要的原则却已经越来越清楚——那就是赋能。

那么如何对企业进行赋能呢?也就是企业有了正确的营销理论基础和逻辑,系统也搭建好了,但怎么落地,怎么操作,怎么实现转化和裂变呢?

方法就是:从B端入手,利用互联网商业模式,分享模式,市场启动快,前期投入较小,可以快速引爆市场,形成现金流,但对技术、运营及团队要求高。

2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文

对企业来说,这其实就是一种营销战略选择,选择什么,需要根据实际情况来匹配。 这里分享常规的营销模式操作的几个步骤:

第1步:项目整体设定 ;

第2步:共享或者分享模式系统建立;

第3步:全方面的资源导入 ;

第4步:寻找行业背书;

第5步:项目孵化 启动;

第6步:做好风险规避方案;

第7步:止盈止损预警方案;

第8步:融资上市、资源匹配等。א

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第三、C端裂变

前面讲了B端赋能,这里讲C端裂变。C端怎么裂变?不是自己去开发,自己去服务,要让小B客户(俗称代理商)去服务C端,借助他们的力量去覆盖和服务,拉新,沉淀用户,进行转化,这个要一定借助一些技术手段的拉新,而不是总是烧钱、高单价的获取客户。

2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文

具体怎么操作,怎么裂变?这里分享几个方法。

1、招募创客或者合伙人

一般是消费者或者粉丝进行筛选。这是最常规得做法。

2、公众号、小程序、或者APP裂变

活动分享,拉新,红包,IP裂变,跨界渠道合作等方式。比如储值裂变:类似于信用卡主副卡和手机卡主副号方式让用户带来用户;多存多送,但是必须分享才有资格。双比如个体福利裂变:如免费听课程,分享一个好友,免费听一节课等。

3、微信裂变

分销、分享:微信卡卷、微信礼品卡、其他好处等送给好友。

4、设计社交化裂变

社交化裂变第一是种子用户;第二裂变诱饵;第三,趣味性和满足感 。

5、线下裂变

线下裂变赏见有:集卡换购、再来一瓶、现金红包等等包括拉粉的各种促销好处与办法。

流量裂变=平台+创意+福利+技术 א

2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文

第四,制造爆文

现在是流量时代,侧重眼球经济。

专业也只有通过跟热点、场景和内容相结合,才能形成关注。所以无论写文章,做视频,说结果,就是一句话:制造爆款!

记住,只有先生产爆款,然后才能再做生态。如果打造爆款? 如何通过爆文打造超级IP、塑造品牌价值、产品推广、招商等。

首先我们要知道什么爆文?阅读量达到10w+的就被称为爆文

要想写出爆文,那就离不开当时我们选择的领域,最好就选择一些热门的领域,领域选对了,文章的阅读量自然就不会低。

你要写的文章必须要通俗易懂,不要太过复杂。不是说你想写什么就写什么,要抓住读者的兴趣,心理,很多自媒体人写文章的时候往往都是不注意这一点,所以阅读量一直都不高。א

2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文

故事作为实际的案例支撑,能够帮助读者加深理解作者所讲的内容。故事作为重要观点引出背景,能够给读者以启发和思考。故事作为作者感情渲染的载体,能够在情感层面与读者产生共鸣。可以这样说:讲故事,是作者写暴文的必备元素。

讲故事,就像一部电影一样,要有声有色,才能吸引观众,才能够走进观众的心灵,才能够达到阅读的效果。最好是去写自己亲身经历的事,或是自己亲眼看到的事,这些事是你自己参与的,才能够更加有感情地表达书写出来。

艺术源于生活而高于生活,写作是一门艺术,自然也符合这个逻辑。生活就是由千千万万个故事组成的,每个故事都代表着不同的人生哲学和各种思想。

什么样的故事才算是好故事呢?好故事至少应该具备三个特点:

第1,看得懂,故事简单,易于读者理解。

第2,记得住。故事人物、情节、结局以及故事所说明的道理给人深刻的印象。

第3,有共鸣。故事符合大多数读者的口味,能够引起读者思想或情感上的共鸣,甚至还能不断回味一或者向其他人传描。א

2019年社群电商营销的4个关键词:社群、赋能、裂变、爆文

我们也分析了上百篇爆文,大多数的爆文有一个普遍的规律都用了以下四个步骤。

第一步, 找到一个有看点的话题作为文章开头

这个开头话题能勾起人们的情绪情感,而最能够吸引人的就是能勾起人们的好奇心之类的话题。

第二步,迅速展开话题

通过情景的描述,然后迅速的展开话题,然后来得出一个结论。

第三步,迅速切入自己的营销领域实现

通过第二部把话题展开,表达出自己的核心观点,就可以把自己的营销目的插入进去。

第四步,起一个让人诱人的标题

这些爆文标题最大的两个特点:一是主副标结合两段式,二是能够给别人一种对某种冲突情景的联想,让别人很难不点开看。

总结:好的引流文案,就是要紧紧抓住一个事件和场景,迅速引开话题,然后快速给用户植入自己的营销主题。