新媒体营销完全攻略
图书简介
相比于传统营销模式,新媒体营销的入门门槛较低,具有精准投放、裂变式传播和低投入高回报等新特点。面对这股不可逆的营销潮流,一大批人跃跃欲试,相继加入新媒体营销的行列,但很多人却因为对新媒体营销知之甚微而败下阵来。那么我们该如何正确认识和运用新媒体实现精准营销呢? 《新媒体营销完全攻略》分为12 章内容新媒体营销渠道,分别为大家讲述新媒体营销的基本法则和全新特点,它的具体实战方式,以及在其出现或好或坏的结果后,企业应该如何进行应对,条理清晰,说服力强,很容易使读者在阅读过程中,对新媒体营销形成一种正确的、整体化的认识,并从中找出真正而实用的方法,为企业今后的营销活动提供明确的指导,使它们能够掌握新媒体营销的制胜方略![1]
作者简介
杜一凡微信海商学院首席讲师,微信营销布道者。曾参与主导众多品-牌企业微信营销项目。逾5年的市场营销及渠道拓展经验,擅长快消、餐饮等生活服务行业的营销团队组建与领导、项目执行,亦对移动互联网营销有着独到理解。现任于微信海事业部总监。
图书目录
Chapter 1 新媒体营销的基本常识
1.4.9 会员营销…………………………………………………………….. 38
1.5 新媒体营销的常见误区……………………………………………….40
1.6 新媒体营销的实用工具……………………………………………….43
2.1 做好平台定位……………………………………………………………..48
2.1.1 平台定位…………………………………………………………….. 48
2.1.2 用户定位…………………………………………………………….. 49
2.1.3 服务定位…………………………………………………………….. 50
2.2 打造优质内容……………………………………………………………..51
2.2.1 标题写作…………………………………………………………….. 51
2.2.2 内文写作…………………………………………………………….. 52
2.2.3 图文编排…………………………………………………………….. 53
2.2.4 点缀装饰…………………………………………………………….. 54
2.3 维系用户关系……………………………………………………………..55
2.3.1 确定平台风格……………………………………………………… 55
2.3.2 及时回复提问……………………………………………………… 56
2.3.3 定期开展活动……………………………………………………… 58
2.4 拓展推广渠道……………………………………………………………..59
2.4.1 小号带大号…………………………………………………………. 59
2.4.2 二维码推广…………………………………………………………. 60
2.4.3 摇一摇………………………………………………………………… 60
2.4.4 漂流瓶………………………………………………………………… 61
2.4.5 合作互推…………………………………………………………….. 62
2.4.6 微博大号推广……………………………………………………… 63
2.4.7 微信群………………………………………………………………… 63
2.4.8 活动推广…………………………………………………………….. 65
Chapter 2 新媒体营销渠道之一:微信营销
3.1 QQ 优化……………………………………………………………………..74
3.1.1 清除无效插件……………………………………………………… 74
3.1.2 删除垃圾文件……………………………………………………… 74
3.1.3 优化备注方案……………………………………………………… 74
3.2 QQ 群营销………………………………………………………………….75
3.2.1 利用本地QQ 群………………………………………………….. 75
3.2.2 寻找对口QQ 群………………………………………………….. 75
3.2.3 尽量做到管理员………………………………………………….. 75
3.2.4 利用QQ 群邮件………………………………………………….. 76
3.2.5 有效设计群名片………………………………………………….. 76
3.2.6 打造群名片备注………………………………………………….. 76
3.3 QQ 鱼塘营销………………………………………………………………77
3.4 QQ 空间营销………………………………………………………………79
3.4.1 吸引流量…………………………………………………………….. 79
3.4.2 打造内容…………………………………………………………….. 80
3.4.3 流量转化…………………………………………………………….. 80
Chapter 3 新媒体营销渠道之二:QQ 营销
2.4.9 社区推广…………………………………………………………….. 67
2.5 监测运营数据……………………………………………………………..67
2.5.1 昨日关键指标……………………………………………………… 67
2.5.2 用户增长来源……………………………………………………… 68
2.5.3 图文阅读指数……………………………………………………… 69
2.5.4 用户属性分析……………………………………………………… 69
2.6 微信营销案例分析………………………………………………………70
2.6.1 【微信】全面抢红包狂潮……………………………………. 70
2.6.2 【海底捞】双号运营新媒体营销渠道,扫码优惠…………………………. 70
3.5 独具特色的企业QQ 与营销QQ…………………………………..81
3.6 可供利用的QQ 特色功能…………………………………………….82
3.7 QQ 营销案例分析……………………………………………………….88
3.7.1 【小米】QQ 空间营销策略…………………………………. 88
3.7.2 【腾讯】时尚流行的QQ 音乐 ……………………………. 89
4.1 二维码基本功能………………………………………………………….92
4.2 二维码应用场景………………………………………………………….93
4.3 二维码的设计要素………………………………………………………94
4.3.1 创意性………………………………………………………………… 94
4.3.2 传播性………………………………………………………………… 96
4.3.3 内容互动…………………………………………………………….. 97
4.3.4 合适尺寸…………………………………………………………….. 98
4.3.5 链接页面 ……………………………………………………………. 98
4.4 二维码推广渠道………………………………………………………….101
4.5 扫码心理学…………………………………………………………………103
4.6 二维码营销案例分析…………………………………………………..104
4.6.1 【最美的】吸引眼球的巨型二维码……………………… 104
4.6.2 【美诺彩妆】刺激的“ 抢钱活动”……………………….. 105
Chapter 4 新媒体营销渠道之三:二维码营销
5.1 做好账号定位……………………………………………………………..108
5.2 完善资料简介……………………………………………………………..110
Chapter 5 新媒体营销渠道之四:微博营销
5.3 做好微博装修……………………………………………………………..111
5.4 推送优质文案……………………………………………………………..112
5.4.1 标题……………………………………………………………………. 112
5.4.2 内容……………………………………………………………………. 113
5.4.3 配图……………………………………………………………………. 114
5.4.4 评论……………………………………………………………………. 115
5.5 选取有效发送时间………………………………………………………116
5.6 创意营销方法……………………………………………………………..117
5.6.1 组合法 ……………………………………………………………….. 117
5.6.2 夸张法………………………………………………………………… 118
5.6.3 大字报法…………………………………………………………….. 118
5.6.4 拟人法………………………………………………………………… 119
5.7 积累平台资源……………………………………………………………..119
5.8 微博营销案例分析………………………………………………………121
5.8.1 【娇兰佳人集团】植物日记绿色环保大赛…………… 121
5.8.2 【野兽派花店】故事营销的成功…………………………. 121
6.1 博客VS 网站………………………………………………………………124
6.2 博客的营销模式………………………………………………………….126
6.3 博客的营销目的………………………………………………………….128
6.4 巧妙推送文案……………………………………………………………..130
6.4.1 产品功能故事化………………………………………………….. 130
6.4.2 产品形象情节化………………………………………………….. 130
6.4.3 行业问题热点化………………………………………………….. 130
6.4.4 产品发展演义化………………………………………………….. 131
6.4.5 产品博文系列化………………………………………………….. 131
Chapter 6 新媒体营销渠道之五:博客营销
6.4.6 博文字数精简化………………………………………………….. 131
6.5 博客营销的注意事项…………………………………………………..132
6.6 博客营销案例分析………………………………………………………133
6.6.1 【王老吉】的博客事件营销………………………………… 133
6.6.2 【伊利金典】“ 温情” 牛奶的成功……………………….. 134
7.1 推广论坛…………………………………………………………………….136
7.1.1 准备阶段…………………………………………………………….. 136
7.1.2 操作步骤…………………………………………………………….. 137
7.1.3 参与互动…………………………………………………………….. 138
7.2 编辑论坛帖…………………………………………………………………140
7.2.1 提问题………………………………………………………………… 140
7.2.2 情景带入…………………………………………………………….. 141
7.2.3 讲故事………………………………………………………………… 142
7.3 发布论坛帖技巧………………………………………………………….143
7.4 防止帖子被删的技巧…………………………………………………..144
7.5 论坛推广注意事项………………………………………………………145
7.6 论坛营销案例分析………………………………………………………148
7.6.1 【安琪酵母】一个馒头引发的婆媳大战………………. 148
7.6.2 【毓婷】痴心女的保护伞……………………………………. 149
Chapter 7 新媒体营销渠道之六:论坛营销
8.1 搜索引擎类别……………………………………………………………..152
Chapter 8 新媒体营销渠道之七:搜索引擎营销
8.2 搜索引擎营销推广………………………………………………………154
8.2.1 登录搜索引擎……………………………………………………… 154
8.2.2 优化搜索结果排名………………………………………………. 156
8.3 搜索引擎营销策略………………………………………………………158
8.3.1 搜索引擎营销的常见问题……………………………………. 158
8.3.2 提高展现量策略………………………………………………….. 159
8.3.3 提高点击量与访问量策略……………………………………. 160
8.3.4 提高咨询量策略………………………………………………….. 161
8.3.5 提高成交量策略………………………………………………….. 163
8.4 搜索引擎营销案例分析……………………………………………….164
8.4.1 【耐克】与百度的强强联合………………………………… 164
8.4.2 【兰蔻】全新的品牌体验……………………………………. 165
9.1 视频营销的趋势………………………………………………………….168
9.2 视频拍摄…………………………………………………………………….169
9.2.1 拍摄器材…………………………………………………………….. 169
9.2.2 拍摄技巧…………………………………………………………….. 171
9.2.3 后期处理工具……………………………………………………… 172
9.3 视频发布…………………………………………………………………….174
9.4 视频广告效果评估………………………………………………………175
9.4.1 品牌广告…………………………………………………………….. 175
9.4.2 效果广告…………………………………………………………….. 175
9.5 视频内容打造……………………………………………………………..176
9.5.1 高……………………………………………………………………….. 176
9.5.2 炒……………………………………………………………………….. 177
9.5.3 情……………………………………………………………………….. 177
Chapter 9 新媒体营销渠道之八:视频网站营销
9.5.4 笑……………………………………………………………………….. 178
9.5.5 恶……………………………………………………………………….. 178
9.6 视频网站营销案例分析……………………………………………….179
9.6.1 【SK-II】引人关注的“ 剩女” 话题…………………….. 179
9.6.2 【papi 酱】短视频造就草根风暴…………………………. 180
10.1 社群的定义……………………………………………………………….182
10.2 社群的基本分类………………………………………………………..183
10.3 社群的打造方法………………………………………………………..184
10.3.1 连接种子用户…………………………………………………… 184
10.3.2 建立群规则………………………………………………………. 185
10.3.3 营造核心团队…………………………………………………… 185
10.4 社群的建立步骤………………………………………………………..186
10.4.1 明确使命………………………………………………………….. 186
10.4.2 设计仪式………………………………………………………….. 187
10.4.3 建立反馈………………………………………………………….. 187
10.5 营销案例分析……………………………………………………………188
10.5.1 【知乎H5】接地气的“ 财务包子铺”………………. 188
10.5.2 【星巴克】社群营销的多种玩法………………………. 189
Chapter 10 新媒体营销渠道之九:社群营销
11.1 寻找合适的自媒体平台………………………………………………192
11.2 自媒体的推广方法……………………………………………………..193
11.3 自媒体的盈利方法……………………………………………………..195
Chapter 11 新媒体营销渠道之十:自媒体平台营销
12.1 服装业营销方案与案例分析………………………………………204
12.2 餐饮业营销方案与案例分析………………………………………205
12.3 食品业营销方案与案例分析………………………………………207
12.4 家电业营销方案与案例分析………………………………………208
12.5 日用品业营销方案与案例分析…………………………………..209
12.6 地产业营销方案与案例分析………………………………………211
12.7 金融业营销方案与案例分析………………………………………212
12.8 建材业营销方案与案例分析………………………………………213
12.9 教育业营销方案与案例分析………………………………………215
12.10 化妆品业营销方案与案例分析…………………………………216
12.11 汽车业营销方案与案例分析……………………………………..217
12.12 通讯业营销方案与案例分析…………………………………….219
12.13 文娱业营销方案与案例分析…………………………………….220
12.14 旅游业营销方案与案例分析…………………………………….222
12.15 电商行业营销方案与案例分析…………………………………223
12.16 互联网行业营销方案与案例分析……………………………..224