三个案例告诉你，实体店也要玩”社群营销”

qinzhiqiang 07-03 14:39 1,077次浏览

近几年传统行业生意不好做是不争的事实，

但是在新零售模式的刺激下，

实体零售又重新激活了很多流量。

但是线下被激活的流量更多是网红店，我们经常看到同样一个商圈，一家奶茶店排着长队水果社群营销，另一家店门庭冷清。此时并不是线下缺少流量，而是不同商家营销方法的不同，能吸引的流量也大有不同。

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健身教练去美甲

微信、抖音引爆话题和流量

美甲店属于服务类门店，按理应该受电商冲击不大，但是现在生意也遭遇下滑，那么此时商家应该通过什么营销方式吸引客户呢？看看这个案例：

抖音里就有一家美甲店被刷屏了。因为他们请了身材和颜值都爆棚的健美教练帮女客户做美甲，服务和消费体验自然要比传统美甲店好很多。而且因为经营思路新颖，这家美甲店在朋友圈和抖音上被大量刷屏曝光，生意自然好到爆。

技术不断革新，不断改变人们的生活方式，促使销售模式也发生了变化。当互联网电商都已经沦为传统行业时，原来很多线下和电商的营销模式红利期已过了。所以实体企业也应该积极拥抱新技术，拥抱新零售，积极尝试，去探索自己的新零售之路。

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94年小伙，开水果店年赚1500万，

他是怎么做到的？

这个94年的水果店老板，很早就开始玩微信，每次客人买了东西，他都通过送礼物和打折的方式让客人加他微信。日积月累微信上就积攒了不少客户，平时新鲜的水果到了，他会精心拍照修图晒到朋友圈，买过的客户就直接在微信上下单了。

有一次他专门开车给70公里外的孕妇顾客送了三斤樱桃，这件事情的前后过程他都晒到了朋友圈，想不到引发了朋友圈客户对他的集体赞赏和推荐，那一天，他的微信被加爆了。

然而只做这些更像是微商模式，是远远赚不到1500万的。此时他的客户之一，Smile社群营销模式创始人——时燕老师开始指导他。时燕老师让他把微信里的核心客户建立若干个C群，然后在群里做裂变和促销活动，100人的群一场活动就能裂变成500多人的群。在群内做水果促销接龙，这种群体效应比朋友圈效果更好，为他的水果店增加了很多新的业绩收入。此后时燕老师又教他开始建立了自己的分销群（B群），让更多的人帮他卖产品。

时燕老师与94年水果店老板的合影

通过研究他们的社群客户，后来时燕老师又建议他增加产品品类，不要局限于水果，让他从卖产品的思维，跳到社群运营、经营客户的思维。那时候他已经有很多精准客户，渐渐的他由经营一家水果店变成了经营一家综合超市，在卖水果的同时，连带销售各类产品。此时别人的超市只能线下卖货，而他的产品可以在社群里卖，在朋友圈卖，分销商帮着卖。通过这种模式，一年销售1500万，也就变得合情合理了。

时燕老师强调，以前门店的客户是散养的，走了什么时候再来不知道，可能去了竞争对手的门店，你也不知道。而会做社群的品牌就懂得把客户进行“圈养”，也就是把这些客户建立一个社群进行维护。时不时给他们小恩小惠，让客服和客户做朋友，“勾引”他们持续消费，培养自己的超级用户。

时燕老师强调，以前门店的客户是散养的，走了什么时候再来不知道，可能去了竞争对手的门店，你也不知道。而会做社群的品牌就懂得把客户进行“圈养”，也就是把这些客户建立一个社群进行维护。时不时给他们小恩小惠水果社群营销，让客服和客户做朋友，“勾引”他们持续消费，培养自己的超级用户。

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新店铺开业

用6000瓶红酒，撬动了整个城市的商圈

第三个案例分享的是新店开业如何利用社群做推广？这个案例对于传统零售门店的经营很有参考价值。

做实体店的朋友，强烈推荐看看以下视频

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怎么样？看完以上的案例，还有这个视频，有没有能打开你的脑洞？！玩好社群营销是能给传统行业带来很大价值的。视频中讲课的是时燕老师，她在社群营销方面实战经验丰富，我们来看看时燕老师的简介：

从不知名品牌到月销售4000万

时燕老师是如何做到的？

时燕老师出身传统行业，并非纯理论型的老师，她更擅长的是社群实战运营。她没写过社群运营的书，但她的“B群+C群”联合运营模式让《小群效应》的作者都拍手称赞。她自己从事企业管理和营销工作将近23年，自主创业也有10年。她曾在2003–2007年担任飞雕电器集团项目营销总经理，带领品牌取得了行业亚军、中国驰名商标的优异成绩。

之所以开始运营社群，是因为在2010年，时燕接手了格润莱特这个照明品牌的营销推广。灯泡可是冷门产品，这份工作成了烫手山芋让时燕无从下手。对市场进行一番分析后，时燕做了一个大胆的尝试。通过外部的理论课程学习，时燕开始在照明、建材行业，将经销商、业务员、客户建群并进行社群化管理。

经过多次实战操作后，时燕在社群里策划了“葫芦泡创意大赛”、“格润莱特游泰国”、“西湖婚纱之旅”等多个社群活动。通【B群+C群】联合社群运营模式，助推了这个不知名的照明品牌实现了单月销售4000万的超高业绩，节约了上百万的市场推广费用，成功开发出很多新的经销商。