私域流量是什么意思(个人怎么做私域流量)

qinzhiqiang 11-01 13:39 589次浏览

近两年“私域流量”这个概念比较火,其实这是许多个人和商家很早就在做的事情了,只不过给它起了个名字而已,下面就分享一些个人关于私域的看法。

1,什么是私域流量

2,私域流量的四大优势

3,私域流量的四大来源

4,选择个人微信还是企业微信号进行

5,私域流量需要注意的事项


1,什么是私域流量

现在私域流量的主要阵地还是微信,所以可以简单的认为:私域流量就是那些购买过你产品或者说可能购买你产品的微信好友。这些好友你可以随时与他们聊天,有什么新品或者活动可以第一时间告诉他们,你朋友圈发的无论广告还是其它内容他们都可以随时看到。

2,私域流量的四大优势

做电商的朋友可能深有体会。在淘宝、京东和拼多多等平台上想要让更多人进入店铺进行消费,最主要的办法就是烧直通车,或者参加各种活动。但这些方法不但成本越来越高,而且效果不好,最重要的是消费者就算来消费了也是一次性的,而私域流量则不同。

(1):留存

流量进来,我们可以通过在微信上的维护和知识分享,把客户进行留存,当然产品有活动时还可以进行免费直接推广触达,极大的提升活动的曝光效果。

(2):复购

其次是复购,当流量进来之后,通过前期的信任培养,配合社群的营销,我们可以出售客单价更高、毛利更高的产品,提高了老用户们的客单价和毛利额。

(3):转介绍

再者是裂变,老用户培养好了,不但能够带来复购,还会通过它的转介绍为我们带来更多的新用户,大大降低了我们的获客成本。

(4):品牌粘性

最后是增强品牌黏性,通过私域,我们可以不断去触达用户,培养用户的感知,跟用户建立长期的信任和关系,进而培养他们对于产品的认知和黏性,从而也能在这过程中不断的提升产品复购率。

3,私域流量的四大来源

(1)线下引流

不知道大家有没有感觉到,现在无论我们去饭店还是去一些商店消费,许多老板或者服务员都会让你加下他们的个人微信,加了就会有一定折扣。还有就是大街上经常会碰到一些免费给你发小礼品的,这些小礼品上一般也都会带着一个加好友的二维码。这都是一些不错的线下获客渠道,更多方法可以私信我。

(2)线上引流

这个就更好理解了,通过各大平台去做一些引流推广,寻找你的潜在客户,当然线上引流推广需要一定的方法和操作经验,如果操作得好,能够带来意想不到的效果,最重要的是这样的方法是免费的。

(3)广告投放

这种方法最简单也最直接,效果也是立竿见影的,我觉得对于大部分企业和商家来说,只要你的投入成本和收益是成正比的话,最好就采用这种方式,省时省力效果快,让你有更多的做好私域流量的运营,而不是花费精力来获客。

(4)老客户裂变

这个很容易理解,就是在拥有了一定的老客户之后可以让他们进行转介绍,一种是他没有目的自愿的,一种则是通过转介绍他也能获取一定好处。第二种就需要我们推波助澜了,比如可以设置一些活动,转发的用户可以享受几折优惠,或者说帮忙推荐某个内容能获得相应礼品。这时对我们需要转发的内容制作也是很久讲究的。

4,选择个人微信还是企业微信号进行

现在商家和企业应该都有自己的企业微信号,确实,相对于个人号来说,企业微信号拥有更多的优势,也能更好的管理自己的客户,但同时也有很多鸡肋的地方,具体的可以去看下个人号与企业号功能方面的介绍与对比,对于大一点的企业,特别是想要做自己品牌的,企业微信是最好的选择,而对于一些小商家甚至个人来说,用个人微信就好了,效果也是最好的。

5,私域流量需要注意的事项

什么是私域流量,如何做好私域流量?

首先是不要滥用,不要以为自己的私域流量就可以为所欲为了,各种广告和推销语一通乱发,这样带来的结果只能是客户的离开。其次是做好私域流量的用户运营,随时为你的用户提供一些有价值的东西,即使在他不消费时,也觉得能从你这里获取到一些东西。然后就是要更加注重本身产品的质量和服务,这是根基,我们见过许多营销运营玩得很溜但产品服务不行的,结果都失败了,最后有了私域流量也不要坐享其成,日常中一定要注意私域流量的积累和增长,有了新的样本和客户数据,我们才能知道自己的问题和改进的方向。