社群营销怎么做才效果好(你要懂这15个方法)

qinzhiqiang 07-08 9:56 217次浏览

相信看到这篇文章标题点击进来的朋友,要么是正在做社群运营,要么就是准备做社群运营。

如今这个时代,社群运营一点都不稀罕,甚至可以说是几乎所有营销型公司的一个标配,但是有超过80%以上的公司客户群都是不能变现的,也就是没有价值的社群。

所以如果你想提高社群的变现能力,转化社群中的目标用户或潜在用户,那么今天这篇文章,你一定要看!

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下面,咱们言归正传!

社群运营的15条原则

01 先社交,再成交

要学会跟用户交朋友,先帮他忙解决问题,然后再推荐产品进行销售,社群运营卖的不是产品,而是社交关系。也可以叫做社交货币,你做服务的过程就是赚社交货币。

感情账户当中的余额越多,越方便后面变现成交。

02 别死抱着虔诚的信仰

尤其是培训在线教育这个行业,就是“定价XXX元然后优惠折扣XX元”这种形式好卖,那就不要端着,该给用户的福利就给福利,社群运营大家都是奔着福利来的,你不给福利用户在这干嘛?

03 做社群运营,别老想着成交率

多看看Arup值,也叫做客单价。社群运营不是说群里有多少人,而是你如何把产品卖给同一个100次。

韭菜不能想着只割一次,不然这个社群也就失去了意义。

04 选择活动时间

社群运营变现的重点就是活动,每周二、周四用户付费意愿比较高,如果要策划活动,尽可能把活动高峰期放在这个时段内进行。

05 社群质量比数量更重要

能收1块钱的活动,绝对不免费。千万别小瞧这1块钱,决定了你社群的质量,永远别忽略羊毛党的存在,他们一分钱也不会愿意出,所以这一元对于这一部分人来说就是一个非常高的门槛。想要提升用户精准度,门槛是必需的。

06 谁占用户时间多,用户买谁的概率就大

你没法阻止用户不去了解竞对的产品,但是谁能占牢了用户的时间,基本上就在谁那里成交。

重点中的重点,社群运营是需要长期经营的一项工作。

07 活动主题不宜多,一个主题对应一次活动即可

每一次社群的活动主题要明确,无论是做拉新、还是成交、拼团、限时折扣要确保主题明确,降低用户的理解成本,活动越简单就越容易成交。

08 一定要加到微信好友

活动裂变出来的微信群生命周期都很短,而且流量杂,很难获取到精准流量,如果有机会的话,一定要加微信好友,社群运营的层级就是∶微信好友>微信群>微信公众号。

09 社群裂变海报

做裂变海报时,掌握3个要素“虚荣、贪婪、懒惰”以及“能显摆、能得利、见效快”。尽可能的做到好处快速到账,刺激用户多巴胺,海报设计实在不行,可以参考竞品中销量最高的海报,但是不能照搬照抄。

10 社群运营的人

人设一定要是一个小女生,沟通中一定要展现女生的柔婉,能用表情包的就别打字,没有人会拒绝小女生的卖萌。

11 让红包雨下起来

活动前,群里氛围越活跃,成交肯定越好。酒吧里气氛越高亢,酒水卖的越好,红包雨就是促进社群活跃最快的方式。

12 裂变结束一定要及时解散

微信群里边,鱼龙混杂,做完活动一定要及时解散,解散之前能加微信好友的就加好友,把用户转为自己的私域流量以后才能多次转化。

13 养号

如果是用个人微信号做社群运营很容易触发风控,如果条件允许就用企业微信,如果只有个人账号也可以先养号,不要新号上来就做裂变,容易封号,尤其是最近微信查的很严,养号期间一定别用流量工具。

14 设置活动进度条

要呈现XX人报名参与,XX人完成,任务进度条……真实简单的呈现给用户。这一点也是利用了人们的从众心理。

15 没有竞品,也就意味着没有市场

如果一个行业赚钱就一定会有人做,没有竞品的行业,就意味着没有市场,想通过社群刺中用户痛点,就要了解痛点。

所以挖掘用户需求,最好的办法是竞品分析。别认为自己就独一无二,多去看看竞品的核心优势、运营模式,商战中,学习与模仿绝对不丢人。