美容院微信营销方案(美容院社群营销的方法)
今天跟大家分享一个美容院做社群裂变的案例,活动主要分为4个步骤:
第一步:发动店里的员工给老客户发一条勾魂文案,吸引老客户进官方微信群
梳理他们手头上有的客户名单,把他们拉进微信群,顺便给他们发条信息,说因为店开业,要在微信群里做抽奖送礼活动,问客户要不要参加。同时,设计一款精美的开业送福利海报。
福利奖品选择了一款补水面膜,一开始进群的人数比较少,他们通过私聊群成员和派传单的方式,拉更多的人进群。
通过这段文字,得到了很多人的响应。群里就有部分人在问,这款面膜效果什么样,保湿、美白什么样等。有些人还聊到自己以前使用面膜的情况和效果。
第二步:在微信群里与这些老客户进行互动,贡献价值,宣传此次活动的目的和福利。
秒杀活动,只要抢到人气红包,就免费送一款价值198元面膜,送出去10份。
连续发了10轮红包。当然抢到的人,仅能获得一次奖励。
因为基本上都是本地人,所以老板让这些中奖的人,集中到第二天早上10点到他们店里去领取面膜产品。
让员工提前装扮好店里的活动场景和氛围,并准备好茶水等候客户的到来。
第三步:通过鱼饵产品,勾起客户的欲望,让微信疯狂地裂变
到店领取奖品的客户不能白白浪费了,他们还让客户做了这几件事情:
① 做好店面的布局,一定要让客户感觉到你们是真正在做活动,条幅、海报、产品、宣传贴、人员接待等等,都不能落下。
② 让老板跟客户拿着产品拍照合影和客户敷面膜的照片。
③ 让客户把拍照合影和敷面膜的照片发到群里,并添加一句话:我已经领取了老板送出的价值198元面膜了,包装很精美,质量很不错!
④ 让客户转发引流海报和合影、敷面膜的照片到他们的朋友圈,吸引他们的微信好友来加客服微信。
为什么要让客户转发朋友圈?
一个是为了下一步裂变做准备,吸引更多的人进群,另外一个是转发朋友圈后,再送一套价值298元化妆品套装给客户(成本30元)
这时候,他们的群里就活跃起来了,很多没有中奖的人,在群里看到中奖的人不断地往群里发图片,发现场敷面膜的照片,发领取礼品的合影。同时也有一部分新人进群了。
这个时候,群里就有很多人在问他们使用面膜后的感受,效果什么样?
大家都知道互惠原则,你拿了别人的好处,总不可能当着众人的面说产品不好,对吧?于是领了面膜的人,就在群里夸了产品一番,也吸引了旁观的群友蠢蠢欲动,也想要买来试试。
那那些没中奖的人怎么办呢?只要邀请10个当地女性朋友进群,就可以免费获得一盒价值198元面膜。
到了晚上的时候,群里的成员人数已经达到了200多人了。
第四步:通过秒杀活动,见证系统构建,线上+线下疯狂地成交客户
通过红包互动抽奖后,送出一部分名额后,老板开启了下一轮秒杀活动,19.9元抢198元面膜一盒!
为什么很多人愿意去付这19.9元?
一个是因为有前期的价值塑造,客户见证,此时激发起了他们的购买体验欲望了
另外一个只要抢占这个秒杀名额,会进入下一轮抽奖活动,就是送价值298元的化妆品套装。当然转发朋友圈积攒28个,也可以获得。
这个时候,又开始了新一轮裂变了。通过第二天的活动,群里人数已经达到了380多人。
两天秒杀活动,他们付出了500多元成本,但却也获得了900多元利润。
按照同样的玩法,几天时间他们已经裂变出4个微信群了。
由于送出去的礼品人数几十人,同时购买的人也有几十人,还有一些没有抢到产品,或者购买产品的人。老板都邀请他们在他们开业的时候,都可以到他们店里去坐坐,体验体验。
于是整个美容院被挤爆了,后面由于人数太多,应付不过来,不得不分两批去美容院。
当然进入美容院后,不只是领取产品,不只是买产品,因为真正的后端在美容院的服务项目上。
后来这个老板又设计了一套充值卡模式方案,作为他们的后端成交产品。
后来老板还做了一套客户转介绍裂变机制,还有合伙人机制,股东机制,在现有客户基础上,总共裂变了500多位精准会员客户,成交了100多位合伙人,30多位股东。
要想社群发挥真正的裂变效果,你一定要注意这5个关键点:
1、选题很重要
选题要小,越具体越好,这样会比较容易切中用户的痛点,也能跟精准的吸引目标用户。
2、裂变的3个要点:
3、裂变的海报
一张成功的裂变海报应包含一些内容:用户身份、主标+(副标)、内容大纲、信任资料、紧迫感、额外价值。
4、群内的引导
5、裂变的方式
根据社群用户的画像,建立社群与用户画像一致的社群,然后针对社群用户提供相对应的高质量内容,并通过活动营销方式,让用户自行裂变获取需求或支持方式。
在裂变活动中需要采取真实性,让用户不断在群内发布得到的相应的需求,这样才能无限裂变社群,最终不断复制模式。