广州启话创意:一文让你看懂什么叫口碑营销(下)

qinzhiqiang 09-27 16:00 1,261次浏览

今天广州启话创意接着上一篇文章,来谈谈如何理解企业品牌的口碑营销。我们首选理解一个关键点,企业品牌不是单独存在的。

它是消费者接触企业后留下的印象,并且一旦形成就很难改变。它包括产品品质、外观包装、销售的形象和素质、售前和售后服务、宣传对外的文章/海报/活动等环节。

口碑营销公司_什么是口碑营销_网络口碑营销

在微博和微信等自媒体渠道中,最为关键的部分是塑造企业品牌。文章和图片是企业定位的具体体现;文章的价值观和观点,代表着企业的文化;文章图片的设计,整体框架的布局,代表了企业的风格。

例如:

戴比尔斯(钻石很久远,一颗永流传)的品牌设计意味着对爱情的忠贞;

网络口碑营销_什么是口碑营销_口碑营销公司

耐克完美弧度的“√”寓意着自由洒脱,想到就做的运动员精神;

奔驰的标志传达出追求尊贵、优雅的生活态度……

品牌是一种看不见、摸不到的东西。它是一种文化,是一种价值观的传达,是一个形象的代表,对企业的影响是无形的,对企业的发展有不可替代的作用。

例如:

口碑营销公司_网络口碑营销_什么是口碑营销

杜蕾斯是内容营销的典范。自创建至今,它经历了3次企业定位调整,终于找到适合自己的位置,并取得成功。

正经规矩:宣传品牌正面形象,主推耐久、可靠、优良等特性。

宅男陪伴:段子、两性知识等,鸡汤式内容。

浪荡不羁:懂生活、又会玩、有点坏、浪荡不羁,以轻松诙谐的手法传播两性知识。

口碑营销公司_网络口碑营销_什么是口碑营销

“暴雨+杜蕾斯=防水鞋套”的创意文案,让这条微博一跃成为一小时微博热门榜第一名的位置。它选用下雨天这一生活场景,用幽默、有趣的创意,与热点话题融合,展开了一场互动盛宴。

慢慢地,在每次宣传海报出现后,出现了一大批的海报模仿者。他们没有伤害品牌文化、参与海报设计并转发分享。杜蕾斯从中选出一位优质的创作者什么是口碑营销,并予以授权。

现在杜蕾斯拥有一大批的粉丝。他们一直与客服互动、参加其组织的活动。慢慢地,心中的分量越来越重,成为忠实粉丝。自己的社交圈内,分享品牌及产品,形成社交口碑传播闭环。下单量越来越高,成交金额大幅度提升。

社交口碑的影响力是巨大的。想要取得好的传播效果,就要保证产品质量,选择适合自己的定位和互动传播模式。此在社交口碑营销中,谁拥有更多的用户信任,谁就掌握了一部分网络流量的走向,谁就能通过经营好这种“信任”带来商业回报。

营销需要造势,但核心还是要回归营销本质:精准客户,产品为王什么是口碑营销,口碑营销。一家企业想要赢取更多的利润和生意,那么营销策划方案一定可以带动公司的前进和发展,这也是广州启话创意广告公司帮助中小企业获得成功的制胜法宝。